System Administrator - ServiceNow

Altherias; Chieti; Ibrido; EUR 37.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Altherias cerca un System Administrator con esperienza su ServiceNow per operare in modalità ibrida: 2/3 giorni in sede a Chieti e resto da remoto. Il candidato gestirà manutenzione, patching e incident management sulla piattaforma ServiceNow.

Sono richieste conoscenze ITIL (Incident, Problem, Change) e una forte attitudine al problem solving, con attenzione alla sicurezza e all’affidabilità dei sistemi. Italiano fluente è indispensabile.

Competenze

• Esperienza come System Administrator.
• Conoscenza approfondita di ServiceNow.
• Conoscenza dei processi ITIL (Incident, Problem, Change).

Mansioni

• Manutenzione ed evoluzione di ServiceNow.
• Patching, aggiornamenti e gestione delle release.
• Troubleshooting di 2°/3° livello e gestione incidenti.
• Garantire la continuità operativa e ottimizzare le prestazioni.
• Collaborare con il team per garantire sicurezza e affidabilità.

Conoscenze

ITIL

Teamwork

Problem solving

Security mindset

Strumenti

ServiceNow

Descrizione del lavoro

Luogo: Chieti ibrido, 2/3 giorni a settimana in sede

Siamo alla ricerca di un System Administrator con esperienza sulla piattaforma ServiceNow per un'attività da svolgere da remoto.

Attività:

• Manutenzione ed evoluzione della piattaforma ServiceNow
• Patching, aggiornamenti e release management
• Troubleshooting di 2°/3° livello e risoluzione tempestiva degli incidenti
• Garanzia della continuità operativa (Business Continuity) e ottimizzazione delle prestazioni dell'ambiente
• Comprovata esperienza nella gestione e amministrazione di ServiceNow
• Conoscenza approfondita dei processi ITIL (Incident, Problem, Change Management)
• Spiccate capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team
• Forte orientamento all'affidabilità dei sistemi e alla sicurezza
• Italiano fluente

Per questa posizione il cliente mette a disposizione un budget di circa 200 - 300€/giorno. La collocazione economica all'interno della fascia prevista dipenderà dalle competenze tecniche, dall'esperienza maturata nel ruolo e dai risultati del colloquio, nel rispetto di parametri oggettivi e prestabiliti. Qualora emergano candidature con requisiti straordinari rispetto allo standard indicato, un adeguamento potrà essere valutato previa approvazione interna.