System Administrator - ServiceNow

Altherias; Abruzzo; Ibrido; EUR 37.000 - 55.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Altherias cerca un System Administrator con esperienza su ServiceNow per gestione e sviluppo della piattaforma. La posizione prevede lavoro in ibrido, con 2/3 giorni in sede a Chieti e attività da remoto.

Il candidato ideale è esperto in ITIL, risoluzione di incidenti di livello 2/3 e nello sviluppo di soluzioni affidabili. Ottime capacità di problem solving e lavoro in team sono requisiti chiave; fluente in italiano.

Competenze

• Comprovata esperienza nella gestione e amministrazione di ServiceNow.
• Conoscenza approfondita dei processi ITIL (Incident, Problem, Change Management).
• Spiccate capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team.
• Forte orientamento all'affidabilità dei sistemi e alla sicurezza.
• Italiano fluente.

Mansioni

• Manutenzione ed evoluzione della piattaforma ServiceNow.
• Patching, aggiornamenti e release management.
• Troubleshooting di 2°/3° livello e risoluzione tempestiva degli incidenti.
• Garanzia della continuità operativa (Business Continuity) e ottimizzazione delle prestazioni dell'ambiente.

Conoscenze

ServiceNow

ITIL

Problem solving

Teamwork

Security

Reliability

Descrizione del lavoro

Ruolo: System Administrator (ServiceNow)

Luogo: Chieti ibrido, 2/3 giorni a settimana in sede

Siamo alla ricerca di un System Administrator con esperienza sulla piattaforma ServiceNow per un'attività da svolgere da remoto.

Attività:

• Manutenzione ed evoluzione della piattaforma ServiceNow
• Patching, aggiornamenti e release management
• Troubleshooting di 2°/3° livello e risoluzione tempestiva degli incidenti
• Garanzia della continuità operativa (Business Continuity) e ottimizzazione delle prestazioni dell'ambiente

Requisiti:

• Comprovata esperienza nella gestione e amministrazione di ServiceNow
• Conoscenza approfondita dei processi ITIL (Incident, Problem, Change Management)
• Spiccate capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team
• Forte orientamento all'affidabilità dei sistemi e alla sicurezza
• Italiano fluente

Cosa offriamo:

Per questa posizione il cliente mette a disposizione un budget di circa 200 - 300€/giorno. La collocazione economica all'interno della fascia prevista dipenderà dalle competenze tecniche, dall'esperienza maturata nel ruolo e dai risultati del colloquio, nel rispetto di parametri oggettivi e prestabiliti. Qualora emergano candidature con requisiti straordinari rispetto allo standard indicato, un adeguamento potrà essere valutato previa approvazione interna.