Service Project Manager – Coordinamento Post-Vendita

IMA Group

Italia

In loco

EUR 32.000 - 40.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Fatti notare per questo impiego — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati in circa un minuto.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexible working

Assicurazioni sanitarie

Ambiente multinazionale

Descrizione del lavoro

IMA Group è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche. Cerchiamo un Service Project Manager da inserire nel reparto Post Vendita per gestire interventi, fornire supporto al cliente e coordinare team tecnici interni ed esterni, anche all’estero.

La posizione richiede laurea tecnica, inglese fluente, 1–2 anni di esperienza in ambito tecnico e disponibilità a trasferte. Inquadramento CCNL Metalmeccanica Industria, retribuzione iniziale di 36.000€ annui."

Competenze

Laurea di estrazione tecnica in Ingegneria Meccanica o Gestionale.
Inglese fluente, sia scritto che parlato.
Circa 1–2 anni in contesto tecnico analogo, o in produzione macchinari.
Esperienza in assistenza clienti post vendita.
Disponibilità a trasferte nazionali/internazionali, anche brevi.

Mansioni

Gestire interventi di installazione e messa in marcia macchine/linee presso i clienti, coordinando tecnici interni ed esterni e punch list.
Fornire risposta rapida al cliente dopo una richiesta tecnica, interfacciandosi con enti competenti per una rapida soluzione.
Aprire le richieste di intervento e chiuderle dopo l’esecuzione; in caso di ricambi, interfacciarsi con l’assistente ricambi.
Aprire documenti di fornitura gratuita ricambi e interventi (SO) con autorizzazione del responsabile; utilizzare SAP e CRM.
Verificare la chiusura dei punti aperti nella punch list per l’area Postvendita.