Service Manager_Exp

Accenture Italia; Roma; On-site; EUR 75,000 - 139,100; Full time

Benefits offered by this job

Esperienza internazionale

Team ad alte prestazioni

Opportunità di crescita

Job summary

Accenture Italia cerca un/una leader per Infrastructure Management Services. Verrà guidata la delivery di progetti infrastrutturali complessi per clienti enterprise a livello internazionale, assumendo un ruolo di trusted advisor.

La posizione prevede gestione finanziaria di contratti, origination e negoziazione, con attenzione a modelli di Cloud, Automation e AI. Esperienza di 12–15 anni e laurea tecnica sono richieste.

Qualifications

• Esperienza ICT 12–15 anni in ruoli di leadership nella gestione di Infrastructure Services.
• Professionalità nella delivery di servizi gestiti e trasformazioni infrastrutturali per Enterprise.
• Partecipazione a gare, RFP e attività di business development in contesti multi-vendor.
• Gestione economica di contratti complessi e controllo della marginalità.
• Gestione di programmi multi-vendor e team distribuiti a livello internazionale.
• Disposizione a lavorare in contesti internazionali e conoscenza tecnica di almeno tre aree chiave.

Responsibilities

• Guidare programmi di Infrastructure Management Services e Transformation di elevata complessità.
• Agire da trusted advisor per CIO e IT leadership dei clienti Enterprise.
• Supportare origination, proposal e negoziazione di nuovi contratti e RFP.
• Governare delivery team distribuiti a livello internazionale con modelli Cloud, Automation, AI/ML.
• Gestire la marginalità e il controllo economico di contratti complessi di Infrastructure Services.

Skills

Leadership

Gestione progetti

Multi-vendor delivery

Cloud & IT Operations

DevOps & SRE

Inglese B2

Education

Diploma in discipline tecnico-scientifiche

Job description

In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa per reinventare interi settori di mercato, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore.

All'interno del Reinvention Partner Digital Core aiutiamo i clienti a reinventare la loro digital foundation, inclusa la strategia e l'architettura tecnologica, i dati e l'AI, la modernizzazione e la gestione delle applicazioni, l'infrastruttura, i dati e il cloud.

Il tuo ruolo e le tue prospettive

Come Infrastructure Management Services Lead, guiderai programmi di elevata complessità in ambito Infrastructure Management e Infrastructure Transformation, operando come trusted advisor di CIO, Head of Infrastructure e IT Operations Manager e contribuendo attivamente allo sviluppo del business.

In particolare, potrai:

• Guidare programmi di Infrastructure Management Services e Infrastructure Transformation di elevata complessità, collaborando con il team Digital Core e altri Reinvention Partner
• Operare come trusted advisor per CIO, Head of Infrastructure e IT Operations Manager di clienti Enterprise
• Supportare attività di origination, proposal e negoziazione di nuovi contratti e RFP in contesti multi-vendor
• Governare delivery team distribuiti in modalità internazionale, promuovendo l'adozione di modelli operativi basati su Cloud, Automation, AIOps e AI
• Gestire la marginalità e il controllo economico di contratti complessi di Infrastructure Services

La retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui il ruolo ricoperto, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze professionali e l’esperienza maturata. Per la presente posizione è previsto un livello di inquadramento Dirigente nel CCNL Metalmeccanico (C011). La fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra 75.000 € e 139.100 €.

Le tue caratteristiche

• Da 12 a 15 anni di esperienza nel settore ICT
• Minimo 5 anni di esperienza in ruoli di leadership nella gestione di Infrastructure Services
• Minimo 5 anni di esperienza nella delivery di servizi gestiti e trasformazioni infrastrutturali su clienti Enterprise
• Minimo 5 anni di esperienza nella partecipazione a gare, RFP e attività di business development in contesti multi-vendor
• Minimo 5 anni di esperienza nella gestione economica di contratti complessi e nel controllo della marginalità
• Comprovata esperienza nella gestione di programmi multi-vendor e team distribuiti a livello internazionale
• Minimo 3 anni di esperienza su almeno tre delle seguenti aree tecnologiche: Hybrid Cloud, DC Transformation, Infrastructure Outsourcing, IT & Cloud Operations, Service Management (ITIL), Monitoring & Observability, DevOps e SRE, Automation e Infrastructure as Code, AIOps
• Diploma in discipline tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria, Telecomunicazioni o affini) — non sono previste equivalenze sostitutive
• Conoscenza della lingua inglese a livello B2 (scritto e parlato)

Costituiscono un Plus

• Esperienza maturata in aziende quali Accenture, Kyndryl, Capgemini, DXC Technology, Almaviva, Engineering, o presso grandi aziende end-user con responsabilità diretta di Infrastructure & Operations
• Capacità di costruire e sviluppare team ad alte prestazioni in contesti internazionali
• Mentalità imprenditoriale e orientamento alla crescita del business con capacità di comunicazione e negoziazione a livello executive

Ogni giorno rappresenta una nuova sfida e un'opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico e internazionale.