Service Manager_Exp

4400 Accenture S.p.A Company; Roma; In loco; EUR 75.000 - 139.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Accenture Italia cerca un Infrastructure Management Services Lead per guidare programmi di gestione infrastrutture e trasformazione, lavorando come trusted advisor di CIO, Head of Infrastructure e IT Operations Manager.

Gestirai team distribuiti a livello internazionale, supporterai origination e negoziazione di contratti RFP multi‑vendor e modellerai modelli basati su Cloud, Automation e AIOps per creare valore. Retribuzione tra 75.000€ e 139.100€ lordi, livello Dirigente.

Competenze

• Da 12 a 15 anni di esperienza nel settore ICT.
• Minimo 5 anni di esperienza in ruoli di leadership nella gestione di Infrastructure Services.
• Minimo 5 anni di esperienza nella delivery di servizi gestiti e trasformazioni infrastrutturali su clienti Enterprise.
• Minimo 5 anni di esperienza nella partecipazione a gare, RFP e attività di business development.

Mansioni

• Guidare programmi di Infrastructure Management Services e Infrastructure Transformation di elevata complessità.
• Operare come trusted advisor per CIO, Head of Infrastructure e IT Operations Manager.
• Supportare origination, proposal e negoziazione di contratti e RFP multi‑vendor.
• Governare delivery team distribuiti a livello internazionale e promuovere modelli Cloud/AIOps.
• Gestire la marginalità e il controllo economico di contratti complessi.

Conoscenze

Leadership

Business development

Client management

English (B2)

Formazione

Diploma tecnico-scientifico in Informatica/Ingegneria/Telecomunicazioni

Descrizione del lavoro

In Accenture, potrai portare la tua visione innovativa per reinventare interi settori di mercato, lavorando con le aziende più importanti a livello mondiale. Modella il futuro del business e della tecnologia sviluppando soluzioni all'avanguardia in grado di generare nuovo valore. All'interno del Reinvention Partner Digital Core aiutiamo i clienti a reinventare la loro digital foundation, inclusa la strategia e l'architettura tecnologica, i dati e l'AI, la modernizzazione e la gestione delle applicazioni, l'infrastruttura, i dati e il cloud.

Il tuo ruolo e le tue prospettive

Come Infrastructure Management Services Lead, guiderai programmi di elevata complessità in ambito Infrastructure Management e Infrastructure Transformation, operando come trusted advisor di CIO, Head of Infrastructure e IT Operations Manager e contribuendo attivamente allo sviluppo del business. In particolare, potrai:

• Guidare programmi di Infrastructure Management Services e Infrastructure Transformation di elevata complessità, collaborando con il team Digital Core e altri Reinvention Partner
• Operare come trusted advisor per CIO, Head of Infrastructure e IT Operations Manager di clienti Enterprise
• Supportare attività di origination, proposal e negoziazione di nuovi contratti e RFP in contesti multi-vendor
• Governare delivery team distribuiti in modalità internazionale, promuovendo l'adozione di modelli operativi basati su Cloud, Automation, AIOps e AI
• Gestire la marginalità e il controllo economico di contratti complessi di Infrastructure Services

La retribuzione prevista in Accenture viene definita sulla base di molteplici elementi di valutazione, tra cui il ruolo ricoperto, il livello di seniority, il grado di responsabilità, le competenze professionali e l’esperienza maturata. Per la presente posizione è previsto un livello di inquadramento Dirigente nel CCNL Metalmeccanico (C011). La fascia di retribuzione annua lorda prevista è compresa tra 75.000 € e 139.100 €.

Le tue caratteristiche

Se condividi la nostra passione per l'innovazione infrastrutturale e possiedi le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:

• Da 12 a 15 anni di esperienza nel settore ICT
• Minimo 5 anni di esperienza in ruoli di leadership nella gestione di Infrastructure Services
• Minimo 5 anni di esperienza nella delivery di servizi gestiti e trasformazioni infrastrutturali su clienti Enterprise
• Minimo 5 anni di esperienza nella partecipazione a gare, RFP e attività di business development in contesti multi-vendor
• Minimo 5 anni di esperienza nella gestione economica di contratti complessi e nel controllo della marginalità
• Comprovata esperienza nella gestione di programmi multi-vendor e team distribuiti a livello internazionale
• Minimo 3 anni di esperienza su almeno tre delle seguenti aree tecnologiche: Hybrid Cloud, DC Transformation, Infrastructure Outsourcing, IT & Cloud Operations, Service Management (ITIL), Monitoring & Observability, DevOps e SRE, Automation e Infrastructure as Code, AIOps
• Diploma in discipline tecnico-scientifiche (Informatica, Ingegneria, Telecomunicazioni o affini) — non sono previste equivalenze sostitutive
• Conoscenza della lingua inglese a livello B2 (scritto e parlato)
• Costituiscono un Plus:
  • Esperienza maturata in aziende quali Accenture, Kyndryl, Capgemini, DXC Technology, Almaviva, Engineering, o presso grandi aziende end-user con responsabilità diretta di Infrastructure & Operations
  • Capacità di costruire e sviluppare team ad alte prestazioni in contesti internazionali
  • Mentalità imprenditoriale e orientamento alla crescita del business con capacità di comunicazione e negoziazione a livello executive

Ogni giorno rappresenta una nuova sfida e un'opportunità di crescita professionale in un contesto dinamico e internazionale.

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities. Visit us at www.accenture.com

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