Service Maintenance Planner - Bologna, Smartworking

Gi Group SpA Filiale di Bologna Masini; Emilia-Romagna; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Smartworking

Ticket da 8€

Job summary

Gi Group S.p.A. Bologna cerca una risorsa per pianificare interventi di manutenzione nel contesto Service. Si occuperà di gestire ticket, assegnare attività ai tecnici, pianificare interventi in base alle priorità e monitorare lo stato fino alla chiusura.

Si richiede diploma tecnico e pregressa esperienza in contesto aziendale. Offerta diretta in azienda, con RAL 28K–32K e orario 8:15–17:00, inclusi 45 minuti di pausa, con 1 giorno di smartworking e ticket da 8€.

Qualifications

• Diploma tecnico in informatica, meccatronica o elettrica.
• Precedente esperienza, anche breve, in contesto aziendale.
• Buone capacità organizzative e relazionali; precisione.

Responsibilities

• Gestione dei ticket: contatto con il cliente per raccolta informazioni e inquadramento della problematica/intervento
• Pianificazione delle attività in base alle priorità e alle condizioni contrattuali
• Assegnazione degli interventi ai tecnici disponibili, sul territorio o da remoto
• Inserimento attività a gestionale, monitoraggio avanzamento e chiusura della pratica a portale

Skills

Gestione ticket

Pianificazione attività

Comunicazione cliente

Assegnazione interventi

Education

Diploma informatico, meccatronico, elettrotecnico o affine

Job description

Gi Group S.p.A. Bologna cerca una risorsa per pianificare interventi di manutenzione nel contesto Service. Si occuperà di gestire ticket, assegnare attività ai tecnici, pianificare interventi in base alle priorità e monitorare lo stato fino alla chiusura.

Si richiede diploma tecnico e pregressa esperienza in contesto aziendale. Offerta diretta in azienda, con RAL 28K–32K e orario 8:15–17:00, inclusi 45 minuti di pausa, con 1 giorno di smartworking e ticket da 8€.