Service Assistant junior - L.68/99

Gi Group SpA Filiale di Monza; Lombardia; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Opportunità di crescita in ambiente et

Ambiente internazionale

Formazione continua

Descrizione del lavoro

Gi Group SpA, Filiale di Monza, cerca un Service Assistant appartenente alle Categorie Protette L.68/99 per supportare il Service Team e gestire richieste di acquisto, ordini e fatture nel dipartimento Service.

La posizione è a tempo indeterminato, con sede a Lissone. Richiesta buona conoscenza dell’inglese e del pacchetto MS Office; sono previste opportunità di crescita in contesto internazionale e sviluppo continuo delle competenze.

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo.
• Attitudine proattiva e disponibilità ad apprendere.

Mansioni

• Supportare le attività amministrative e operative quotidiane del Dipartimento Service.
• Gestire e monitorare Richieste d’acquisto (PR), Ordini d’acquisto (PO) e Fatture relative alle attività di service.
• Interfacciarsi con il Service Team estero per richiedere offerte tecniche e documentazione necessaria.
• Preparare e inviare offerte di service ai clienti.
• Effettuare il follow-up delle offerte inviate e richiedere riscontri dal cliente.
• Mantenere registrazioni accurate di offerte, ordini e comunicazioni con i clienti.
• Coordinare il flusso informativo tra clienti, team di service e reparti interni.
• Supportare l’organizzazione e la prioritizzazione delle attività del dipartimento.

Conoscenze

Lingua inglese

Comunicazione

Teamwork

Cliente

Strumenti

Outlook

Excel

Word

ERP

Descrizione del lavoro

FILIALE: MONZA

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) seleziona profili qualificati per opportunità a tempo indeterminato, offrendo un supporto consulenziale dedicato e personalizzato.

Per azienda operante nella logistica e distribuzione di macchinari industriali, ricerchiamo

SERVICE ASSISTANT appartenente alle Categorie Protette L.68/99

La risorsa sarà di supporto al Service Team nella gestione delle richieste dei clienti e dei processi commerciali, fungendo da collegamento chiave tra i clienti, il Service Team italiano, l’organizzazione Service della sede estera, garantendo una comunicazione efficiente e un tempestivo follow-up delle attività.

Nello specifico si occuperà di:

• Supportare le attività amministrative e operative quotidiane del Dipartimento Service.
• Gestire e monitorare Richieste d’acquisto (PR), Ordini d’acquisto (PO) e Fatture relative alle attività di service.
• Interfacciarsi con il Service Team estero per richiedere offerte tecniche e la documentazione necessaria.
• Preparare e inviare offerte di service ai clienti.
• Effettuare il follow-up delle offerte inviate e richiedere un riscontro al cliente.
• Mantenere registrazioni accurate di offerte, ordini e comunicazioni con i clienti.
• Coordinare il flusso informativo tra clienti, team di service e reparti interni.
• Supportare l’organizzazione e la prioritizzazione delle attività del dipartimento.
• Garantire una comunicazione tempestiva e professionale con stakeholder interni ed esterni.

Sei la persona che cerchiamo se hai:

• Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Outlook, Excel e Word.
• Spiccate capacità organizzative e di gestione del tempo
• Attenzione ai dettagli e precisione nelle attività amministrative
• Atteggiamento proattivo e disponibilità ad apprendere
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Capacità di lavorare sia in autonomia sia in team
• Orientamento al cliente

Sono graditi:

• Esperienza precedente in supporto amministrativo, customer service, back-office o ruoli simili.
• Familiarità con sistemi ERP o software di gestione aziendale.

Offriamo:

Inserimento a tempo indeterminato, CCNL Commercio, livello IV. La retribuzione lorda annua (RAL) prevista è compresa tra € 25.000 e 30.000, definita in base all’inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione.

• Opportunità di crescita in un ambiente internazionale.
• Esposizione a processi a contatto con il cliente e trasversali (cross-funzionali).
• Apprendimento e sviluppo continui all’interno di un Service Team dinamico.

Sede di lavoro: Lissone

#LI-SB6

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati