Senior ServiceNow Developer | Digital Transformation & AI

Accenture Italia; Puglia; On-site; EUR 31,000 - 41,000; Full time

Job summary

Accenture Italia cerca professionisti per la Practice ServiceNow, con focus su innovazione digitale e automazione dei processi. Lavorerai su soluzioni avanzate, integrando Generative AI per ottimizzare workflow e product enablement a livello nazionale e internazionale.

È richiesta esperienza sui moduli ITSM/HRSD/CSM/ITOM e una laurea in discipline STEM o equivalente, unitamente a buona conoscenza dell'inglese (B2).

Qualifications

• Minimo 1 anno di esperienza su progetti basati su ServiceNow (ITSM/HRSD/CSM/ITOM).
• Diploma o laurea in discipline STEM o equivalente.
• Conoscenza della lingua inglese livello minimo B2.
• Capacità di analisi e di lavoro in team interfunzionali.

Responsibilities

• Analizzare processi operativi dei clienti per individuare aree di ottimizzazione.
• Fornire consulenza su processi di business con metodologie e best practice.
• Disegnare architetture funzionali e tecniche su ServiceNow.
• Sviluppare e implementare soluzioni su moduli ServiceNow ITSM/HRSD/CSM.
• Integrare nuove tecnologie, inclusa Generative AI, nei workflow.

Skills

Analisi Processi

Consulenza su Processi di Business

Architetture ServiceNow

Sviluppo ServiceNow

Generative AI

Inglese B2

Education

Laurea in discipline STEM o equivalente

Tools

ServiceNow ITSM

ServiceNow HRSD

ServiceNow CSM

ServiceNow ITOM

Job description

Accenture Italia cerca professionisti per la Practice ServiceNow, con focus su innovazione digitale e automazione dei processi. Lavorerai su soluzioni avanzate, integrando Generative AI per ottimizzare workflow e product enablement a livello nazionale e internazionale.

È richiesta esperienza sui moduli ITSM/HRSD/CSM/ITOM e una laurea in discipline STEM o equivalente, unitamente a buona conoscenza dell'inglese (B2).