Senior ServiceNow Developer: AI-Driven Digital Workflows

Accenture Italia; Piemonte; On-site; EUR 31,000 - 41,000; Full time

Job summary

Accenture Italia cerca professionisti con esperienza in ServiceNow per guidare progetti di trasformazione digitale a livello nazionale e internazionale. Lavorerai su soluzioni complesse, integrando Generative AI per aumentare produttività e innovazione nei workflow digitali.

La posizione prevede ruolo su moduli ITSM, HRSD e altri, con responsabilità di analisi, consulenza e design architetturale, in un contesto multinazionale e in continua evoluzione.

Qualifications

• 1-4 anni di esperienza in progetti di digitalizzazione basati su ServiceNow.
• Esperienza in almeno uno dei moduli ITSM, HRSD, CSM, ITOM o simili.
• Conoscenza di JavaScript, Python o linguaggi equivalenti.
• Laurea o diploma in discipline STEM/Informatica/Ingegneria è preferita.

Responsibilities

• Analizzare i processi operativi dei clienti e identificare opportunità di ottimizzazione con soluzioni ServiceNow.
• Fornire consulenza su processi di business adottando metodologie e best practice.
• Progettare architetture funzionali e tecniche su ServiceNow.
• Sviluppare e implementare soluzioni su moduli ServiceNow (ITSM, HRSD e altri).
• Integrare tecnologie emergenti, inclusa Generative AI, nei flussi di lavoro.

Skills

Analisi processi

Consulenza business

Architettura ServiceNow

Sviluppo ServiceNow

Generative AI

Education

Laurea in STEM/Informatica/Ingegneria

Tools

ServiceNow

JavaScript

Python

Job description

Accenture Italia cerca professionisti con esperienza in ServiceNow per guidare progetti di trasformazione digitale a livello nazionale e internazionale. Lavorerai su soluzioni complesse, integrando Generative AI per aumentare produttività e innovazione nei workflow digitali.

La posizione prevede ruolo su moduli ITSM, HRSD e altri, con responsabilità di analisi, consulenza e design architetturale, in un contesto multinazionale e in continua evoluzione.