Senior Salesforce Solution Analyst — End-to-End & AI-Ready

NTT DATA Europe & Latam; Bari; In loco; EUR 90.000 - 120.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NTT DATA Europe & Latam cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per supportare l’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in Industry e Life Sciences.

Il/la candidato/a ideale raccoglierà requisiti, definirà soluzioni Salesforce e interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici, traducendo esigenze funzionali in specifiche chiare e implementabili. Si lavora in un contesto dinamico a Bari, con opportunità di crescita.

Competenze

• Capacità di analizzare modelli di processo end-to-end e tradurli in requisiti chiari.
• Esperienza nella raccolta e prioritizzazione dei requisiti di business Salesforce.
• Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Trasformare processi complessi in workflow digitali efficaci.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Analisi tecnico-funzionale Salesforce con focus Generative AI.

Mansioni

• Raccogliere e analizzare requisiti, supportare definizione soluzioni Salesforce.
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici.
• Tradurre esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.
• Contribuire a progetti Industry e Life Sciences.

Conoscenze

Analisi processi end-to-end

Raccolta requisiti

Prioritizzazione requisiti di business

User journey / use case / user story

Acceptance criteria

Workflow digitale

Multi-stakeholder / multi-sistema

Salesforce tecnico-funzionale

Generative AI su Salesforce

Dialogo con stakeholder e team tecnici

Inglese parlato e scritto

Descrizione del lavoro

NTT DATA Europe & Latam cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per supportare l’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in Industry e Life Sciences.

Il/la candidato/a ideale raccoglierà requisiti, definirà soluzioni Salesforce e interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici, traducendo esigenze funzionali in specifiche chiare e implementabili. Si lavora in un contesto dinamico a Bari, con opportunità di crescita.