Senior Luxury Housekeeping Supervisor

Hosco.com; Lombardia; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto CCNL Federturismo

Formazione continua

Tariffe Staff e Family & Friends

SPA & F&B Benefits

Welfare Program

Incentivi annuali

Staff Celebrations & Birthday

Cultura & Arte

Viaggi & Ospitalità

Mensa aziendale

Staffhouse

Descrizione del lavoro

Portrait Milano cerca un Housekeeping Supervisor per guidare il team nel reparto pulizie delle camere, garantendo standard LQA e Forbes. La posizione prevede supervisione quotidiana, controllo di camere e aree comuni e comunicazione con i vari reparti per elevare la qualità del servizio.

Richiesta esperienza in hotel di lusso, ottime capacità organizzative e di problem solving, fluente italiano e inglese, e conoscenza del sistema Opera.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo in hotel di lusso.
• Eccellenti capacità comunicative e forte orientamento all’ospite.
• Propensione al problem solving.
• Buone capacità di organizzazione e coordinamento del lavoro di squadra.
• Forte attenzione al dettaglio e senso estetico.
• Fluente conoscenza della lingua italiana e inglese.
• Conoscenza del sistema gestionale Opera.

Mansioni

• Supervisionare la pulizia delle stanze, verificando il rispetto degli standard qualitativi richiesti (LQA/ Forbes).
• Effettuare controlli quotidiani su camere e aree comuni per garantire pulizia, ordine e conformità agli standard di lusso.
• Segnalare e monitorare eventuali anomalie, guasti o interventi manutentivi necessari.
• Gestire la comunicazione con i vari reparti.
• Assicurare un miglioramento continuo della qualità del servizio.

Conoscenze

Energia e grinta

Comunicazione

Organizzazione

Problem solving

Orientamento al cliente

Dettagli

Strumenti

Opera

Descrizione del lavoro

Portrait Milano cerca un Housekeeping Supervisor per guidare il team nel reparto pulizie delle camere, garantendo standard LQA e Forbes. La posizione prevede supervisione quotidiana, controllo di camere e aree comuni e comunicazione con i vari reparti per elevare la qualità del servizio.

Richiesta esperienza in hotel di lusso, ottime capacità organizzative e di problem solving, fluente italiano e inglese, e conoscenza del sistema Opera.