Senior Luxury Guest Relations Lead - Venice Residences

Dimora Italia; Venezia; In loco; EUR 40.000 - 60.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore dell'ospitalità di lusso cerca una figura senior per gestire l'accoglienza e le relazioni con gli ospiti. Questa posizione chiave a Venezia richiede esperienza significativa in hospitality di alto livello, conoscenza della città, e capacità relazionali eccellenti. Il candidato dovrà gestire l'esperienza dell'ospite, dalla fase di pre-arrivo al soggiorno, in un ambiente internazionale e dinamico. Contratto in linea con l’esperienza nel segmento luxury.

Competenze

• Significativa esperienza in ambito hospitality di alto livello.
• Disponibilità a lavorare su turni e nei week-end.
• Autonomia operativa e capacità di gestione delle priorità.

Mansioni

• Gestione accoglienza clienti di fascia alta e VIP.
• Coordinamento pre-arrivo con informazioni e richieste speciali.
• Supervisione qualità appartamenti e standard di servizio.

Conoscenze

Gestione accoglienza clienti di fascia alta e VIP

Coordinamento pre-arrivo

Ottima conoscenza della città di Venezia

Inglese fluente

Capacità relazionali e comunicative

Forte orientamento al dettaglio

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore dell'ospitalità di lusso cerca una figura senior per gestire l'accoglienza e le relazioni con gli ospiti. Questa posizione chiave a Venezia richiede esperienza significativa in hospitality di alto livello, conoscenza della città, e capacità relazionali eccellenti. Il candidato dovrà gestire l'esperienza dell'ospite, dalla fase di pre-arrivo al soggiorno, in un ambiente internazionale e dinamico. Contratto in linea con l’esperienza nel segmento luxury.