Senior IT Project & Service Manager - Remote

NEVERHACK Italy; Palermo; Remoto; EUR 70.000 - 95.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Lavoro remoto

Formazione continua

Ambiente internazionale

Descrizione del lavoro

NEVERHACK ITALIA cerca un Senior IT Project / Service Manager con esperienza nella gestione end-to-end di progetti IT complessi e servizi continuativi per clienti enterprise e Pubblica Amministrazione. La risorsa coordinerà team tecnici, fornitori e stakeholder, garantendo SLA, budget e rischi, con rapporto diretto con il cliente.

Offriamo ambiente internazionale, formazione continua e opportunità di crescita in un contesto cybersecurity e IT avanzato, con possibilità di lavoro remoto e sede in

Competenze

• Esperienza gestione end-to-end di progetti IT complessi e servizi per enterprise e PA.
• Conoscenza ITIL e metodologie Agile/Waterfall.
• Capacità di gestione contratti, SLA/OLA, budget e reportistica.

Mansioni

• Pianificazione, coordinamento e controllo di progetti IT complessi.
• Gestione di SAL, milestone, deliverable, budget e avanzamento economico.
• Presidio degli SLA contrattuali e della qualità del servizio erogato.
• Coordinamento di team tecnici, fornitori e stakeholder di progetto.
• Gestione dei rischi, delle criticità e dei piani di mitigazione.
• Produzione di reportistica direzionale e comunicazioni verso il cliente.

Conoscenze

Project Management

Service Management

Governance IT

ITIL

Agile

Waterfall

Contract Management

SLA/OLA

Budgeting

Reporting Tools

Strumenti

Ticketing systems

Project tracking tools

Reporting software

Descrizione del lavoro

NEVERHACK ITALIA cerca un Senior IT Project / Service Manager con esperienza nella gestione end-to-end di progetti IT complessi e servizi continuativi per clienti enterprise e Pubblica Amministrazione. La risorsa coordinerà team tecnici, fornitori e stakeholder, garantendo SLA, budget e rischi, con rapporto diretto con il cliente.

Offriamo ambiente internazionale, formazione continua e opportunità di crescita in un contesto cybersecurity e IT avanzato, con possibilità di lavoro remoto e sede in