Senior IT Project & Service Manager – Cybersecurity (Remote)

NEVERHACK Italy; Torino; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NEVERHACK Italy cerca un Senior IT Project / Service Manager con esperienza nella gestione end-to-end di progetti IT complessi e servizi per clienti enterprise e Pubblica Amministrazione. La figura gestirà il governo operativo di commesse, milestone, budget, rischi e SLA, mantenendo una stretta relazione con il cliente.

Responsabilità includono pianificazione, controllo di SAL e deliverables, gestione avanzamento economico e reportistica direzionale.

Competenze

• Gestione di progetti IT complessi end-to-end e servizi per clienti enterprise.
• Governance operativa delle commesse, SLA e budget.
• Comunicazione chiara con stakeholder tecnici e manageriali.

Mansioni

• Pianificazione, coordinamento e controllo di progetti IT complessi.
• Gestione di SAL, milestone, deliverable, budget e avanzamento economico.
• Presidio degli SLA contrattuali e della qualità del servizio erogato.
• Coordinamento di team tecnici, fornitori e stakeholder di progetto.
• Gestione dei rischi, delle criticità e dei piani di mitigazione.
• Produzione di reportistica direzionale e comunicazioni verso il cliente.

Conoscenze

Project Management

Service Management

Governance IT

Leadership

Cliente focus

Delivery excellence

Comunicazione

Strumenti

ITIL

Agile

Waterfall

Project tracking tools

Ticketing systems

Reporting tools

Descrizione del lavoro

NEVERHACK Italy cerca un Senior IT Project / Service Manager con esperienza nella gestione end-to-end di progetti IT complessi e servizi per clienti enterprise e Pubblica Amministrazione. La figura gestirà il governo operativo di commesse, milestone, budget, rischi e SLA, mantenendo una stretta relazione con il cliente.

Responsabilità includono pianificazione, controllo di SAL e deliverables, gestione avanzamento economico e reportistica direzionale.