Senior It Project - Remote

Hire Feed; Montà; Ibrido; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

NEVERHACK è alla ricerca di un Senior IT Project / Service Manager per guidare progetti IT end-to-end e servizi continuativi per clienti enterprise e Pubblica Amministrazione. Gestirai governance, milestone, budget, SLA e relazioni con i clienti, coordinando team tecnici, fornitori e stakeholder.

La posizione richiede leadership operativa, orientamento al cliente e capacità di gestione di rischi, con focus su reportistica e delivery di alta qualità.

Competenze

• Gestione progetti IT complessi e servizi continuativi per clienti enterprise.
• Governance IT: SLA, OLA, budget, rischi e reportistica direzionale.

Mansioni

• Pianificazione, coordinamento e controllo di progetti IT complessi.
• Gestione di SAL, milestone, deliverable, budget e avanzamento economico.
• Presidio SLA contrattuali e qualità del servizio erogato.

Conoscenze

Project management

Service management

ITIL

Agile/Waterfall

Leadership

Stakeholder management

Risk management

Descrizione del lavoro

NEVERHACK ( ) è un gruppo francese specializzato in cybersecurity.Fondato nel 2021 e con sedi in 11 paesi, il gruppo conta oggi più di 1200 dipendenti in tutto il mondo.Siamo alla ricerca di un Senior IT Project / Service Manager con esperienza nella gestione end-to-end di progetti IT complessi e servizi continuativi per clienti enterprise e Pubblica Amministrazione. La figura sarà responsabile del governo operativo di commesse, milestone, budget, rischi, SLA e relazione con il cliente.Responsabilità principaliPianificazione, coordinamento e controllo di progetti IT complessi.Gestione di SAL, milestone, deliverable, budget e avanzamento economico.Presidio degli SLA contrattuali e della qualità del servizio erogato.Coordinamento di team tecnici, fornitori e stakeholder di progetto.Gestione dei rischi, delle criticità e dei piani di mitigazione.Produzione di reportistica direzionale e comunicazioni verso il cliente.Competenze tecnicheProject Management, Service Management e governance IT.Framework ITIL e metodologie Agile/Waterfall.Gestione contratti, SLA, OLA, budget e consuntivazione.Strumenti di project tracking, ticketing e reporting.Conoscenza di infrastrutture, applicazioni e servizi ICT enterprise.Competenze trasversaliLeadership operativa e capacità di coordinamento.Forte orientamento al cliente e alla delivery.Capacità di gestire pressione, priorità e situazioni critiche.Comunicazione chiara con interlocutori tecnici e manageriali.Cosa offriamoInserimento in un team giovane e motivato, con percorsi strutturati di formazione e crescita.Ambiente stimolante in ambito cybersecurity e IT, con possibilità di sviluppo su progetti complessi.Modalità di lavoro remotoRAL compresa tra 50.000–70.000k commisurata all'esperienzaSede di lavoro: ItaliaIl processo di selezione prevede colloquio HR e 2 colloqui di carattere tecnico.

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