Senior IT Process Reengineering & Optimization Lead

Groupama Assicurazioni; Roma; In loco; EUR 70.000 - 100.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Groupama Assicurazioni cerca un Process Expert da inserire nella Direzione Organizzazione & Progetti. Sarà responsabile di supportare il re-engineering dei processi IT, mappare, ridisegnare e ottimizzare processes end-to-end in ottica di efficienza operativa, con focus su automazione/digitalizzazione.

La risorsa lavorerà in modo cross-funzionale, collaborando con diverse aree aziendali per diffondere best practice di process management e identificare KPI chiave.

Competenze

• Esperienza di almeno 5-6 anni in Process Management o Business Process Re-engineering, preferibilmente in assicurazioni o finanza.
• La conoscenza dei processi IT e dei modelli di governance, delivery e gestione operativa è rilevante.
• Conoscenza di framework e metodologie di analisi e miglioramento dei processi.
• Capacità di lavorare su processi cross-funzionali e complessi.

Mansioni

• Analizzare, mappare e ridisegnare i processi aziendali per efficienza e semplicità.
• Supportare iniziative di process re-engineering e trasformazione operativa (RACI Matrix).
• Identificare inefficienze, colli di bottiglia e opportunità di automazione/digitalizzazione (RPA/IA).
• Definire KPI chiave e misurazione della performance del processo per guidare il valore.
• Valutare l’impatto delle revisioni sui modelli organizzativi e viceversa.
• Promuovere metodologie e best practice di process management in the organization.

Conoscenze

Process management

Stakeholder management

Analisi dei processi

BPM

RPA/IA

Governance IT

Cross-functional collaboration

Agile

Strumenti

BPM Tools

Descrizione del lavoro

Groupama Assicurazioni cerca un Process Expert da inserire nella Direzione Organizzazione & Progetti. Sarà responsabile di supportare il re-engineering dei processi IT, mappare, ridisegnare e ottimizzare processes end-to-end in ottica di efficienza operativa, con focus su automazione/digitalizzazione.

La risorsa lavorerà in modo cross-funzionale, collaborando con diverse aree aziendali per diffondere best practice di process management e identificare KPI chiave.