Senior It Payments Specialist

Capgemini; Lazio; Hybrid; EUR 37,000 - 54,000; Full time

Job summary

Capgemini Italia cerca un Senior IT Payments Specialist per guidare progetti strategici nel settore pagamenti presso primari istituti finanziari, con responsabilità di manutenzione applicativa, incident, problem e change management, e governance ITIL.

La posizione, in Roma con modalità ibrida, coinvolge la raccolta di requisiti, coordinamento fornitori e stakeholder, e gestione evolutiva e normativa. Richieste: esperienza bancaria/payments, SCT/SCT Inst, SEPA, ISO 20022.

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di Application Maintenance, Service Management o Project Management in ambito bancario e/o Payments.
• Conoscenza dei principali processi e strumenti di pagamento, con particolare riferimento a SCT, SCT Inst, SDD Core e B2B e agli standard SEPA.
• Capacità di gestire e coordinare stakeholder business e IT, fornitori e team multidisciplinari; raggiungimento obiettivi di progetto e di servizio.
• Conoscenza degli standard e delle normative di riferimento in ambito Payments, inclusi ISO 20022, XML SEPA ed evoluzioni normative.
• Spiccate capacità analitiche, organizzative e di problem solving in contesti complessi.

Responsibilities

• Gestire e coordinare i servizi di Application Maintenance relativi alle piattaforme di pagamento SEPA e domestiche, monitorando SLA, KPI e livelli di servizio.
• Presidiare incident, problem e change management, supportando attività di troubleshooting e Root Cause Analysis.
• Coordinare i fornitori e gli stakeholder coinvolti, garantendo la continuità operativa e il miglioramento continuo del servizio secondo ITIL.
• Gestire progetti evolutivi e iniziative di adeguamento normativo, pianificando attività, tempi, rischi e deliverable.
• Raccogliere e formalizzare requisiti funzionali e tecnici, collaborando con Business, Compliance, Operations e Architettura IT.

Skills

Gestione servizi IT

Gestione incident

Problem solving

Coordinazione stakeholder

Analisi

Tools

ITIL

ISO 20022

XML SEPA

SCT/SCT Inst

SDD Core

B2B payments

Job description

Questa posizione è in Capgemini

Il processo di selezione sarà interamente gestito Capgemini.

Scegliere Capgemini significa scegliere un’azienda in cui sarà possibile plasmare la propria carriera nel modo desiderato, dove si sarà supportati e ispirati da una comunità collaborativa di colleghi in tutto il mondo e dove si potrà reinventare ciò che è possibile. Unisciti a noi e contribuisci ad aiutare le principali organizzazioni globali a sbloccare il valore della tecnologia e a costruire un mondo più sostenibile e più inclusivo.

IL TUO RUOLO

Come Senior IT Payments Specialist presso Capgemini contribuirai a progetti strategici in ambito Payments per primari istituti finanziari, supportando la gestione, l’evoluzione e la governance di soluzioni IT a supporto dei processi di pagamento. Collaborerai con stakeholder business e tecnologici in contesti complessi, contribuendo al miglioramento continuo dei servizi e alla realizzazione di iniziative trasformative. In questo ruolo sarai un elemento chiave nelle seguenti attività:

• Gestire e coordinare i servizi di Application Maintenance relativi alle piattaforme di pagamento SEPA e domestiche, monitorando SLA, KPI e livelli di servizio.
• Presidiare incident, problem e change management, supportando le attività di troubleshooting e Root Cause Analysis.
• Coordinare i fornitori e gli stakeholder coinvolti, garantendo la continuità operativa e il miglioramento continuo del servizio secondo framework ITIL.
• Gestire progetti evolutivi e iniziative di adeguamento normativo, pianificando attività, tempi, rischi e deliverable progettuali.
• Raccogliere e formalizzare requisiti funzionali e tecnici, collaborando con Business, Compliance, Operations e Architettura IT nelle fasi di sviluppo, test e rilascio delle soluzioni.

LE TUE CARATTERISTICHE

• Esperienza pregressa in ruoli di Application Maintenance, Service Management o Project Management in ambito bancario e/o Payments.
• Conoscenza dei principali processi e strumenti di pagamento, con particolare riferimento a SCT, SCT Inst, SDD Core e B2B e agli standard SEPA.
• Capacità di gestire e coordinare stakeholder business e IT, fornitori e team multidisciplinari, garantendo il raggiungimento degli obiettivi progettuali e di servizio.
• Conoscenza degli standard e delle normative di riferimento in ambito Payments, inclusi ISO 20022, XML SEPA ed evoluzioni normative del mercato dei pagamenti.
• Spiccate capacità analitiche, organizzative e di problem solving, unite all'abilità di operare efficacemente in contesti complessi e ad elevata criticità.

Nota: ottima conoscenza della lingua inglese.

PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI

• Riconosciamo l’importanza di soluzioni di lavoro flessibili per offrirti supporto. Che si tratti di lavoro da remoto, orari flessibili o entrambi, troverai un ambiente che favorisce l’equilibrio tra vita privata e vita lavorativa;
• Al centro della nostra missione c'è la tua carriera, attraverso percorsi di crescita professionale pensati per supportarti nell'esplorare un mondo di opportunità;
• Ci impegniamo a promuovere la responsabilità sociale creando un ambiente di lavoro inclusivo, dove talenti diversi sono valorizzati. La diversità è un pilastro della nostra cultura aziendale, arricchendo il nostro lavoro attraverso esperienze, culture, etnie, stili di comunicazione e comportamenti;
• Avrai l'opportunità di lavorare su progettualità strategiche in ambito Payments, contribuendo all'evoluzione di servizi e piattaforme utilizzati dai principali operatori del settore bancario e finanziario.

Location: Roma – modalità di lavoro ibrida. Tipo di contratto: contratto a tempo indeterminato Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria – Livello B3 Mansione: Senior IT Payments Specialist Retribuzione annua lorda (RAL): da € 36.907 a € 54.000 La fascia retributiva indicata è definita in conformità alla normativa europea e nazionale in materia di trasparenza retributiva. Il valore minimo della fascia corrisponde al trattamento economico minimo previsto dal CCNL applicabile per il livello e mansione sopra indicati e non rappresenta necessariamente la retribuzione di ingresso. La retribuzione che sarà proposta all’esito del processo di selezione sarà determinata sulla base delle competenze, dell’esperienza professionale, del livello di seniority e delle caratteristiche specifiche del profilo selezionato ed in coerenza con il sistema retributivo e di classificazione aziendale, nel rispetto di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere.

SUL GRUPPO CAPGEMINI

Capgemini è il partner per la trasformazione aziendale nell'era dell'AI. Aiutiamo le organizzazioni a immaginare e costruire un futuro intelligente e sostenibile, combinando AI, tecnologia e ingegno umano per trasformare il modo in cui operano, innovano e crescono. Grazie a competenze end-to-end che spaziano dalla strategia alla tecnologia, dall'ingegneria alle operations intelligenti, combiniamo una profonda conoscenza dei settori industriali con competenze all'avanguardia in ambito AI, cloud e dati, trasformando le ambizioni in risultati di business misurabili e scalabili. Supportata da un solido ecosistema di partner e forte di quasi 60 anni di esperienza, Capgemini è un'azienda globale responsabile e diversificata composta da oltre 410.000 persone in più di 50 paesi. Nel 2025 il Gruppo ha registrato ricavi complessivi pari a 22,5 miliardi di euro. Make it real | www.capgemini.com L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. Inoltre, prestiamo attenzione e sensibilità alle future risorse appartenenti alle categorie protette, ai sensi degli articoli 1 e 18 della legge 68 del ‘99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.