SEGRETARIA/O – RECEPTIONIST CON LINGUE INGLESE , PART TIME 30 ORE da Lunedì al Sabato

Samsic HR Italia; Refrontolo; On-site; EUR 27,000 - 31,000; Part time

Job summary

Samsic HR Italia cerca una segretaria/o receptionist per una struttura ricettiva nella zona di Refrontolo, con ottima conoscenza di italiano e inglese e disponibilità a lavorare part-time 30 ore settimanali.

La posizione prevede gestione check-in/check-out, accoglienza ospiti nazionali e internazionali, gestione prenotazioni, email e centralino, emissione fatture e supporto al team con i social della struttura.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese.
• Esperienza pregressa, anche breve, nel medesimo ruolo o in contesti a contatto con il pubblico.
• Disponibilità a lavorare da Lunedì al Sabato.
• Conoscenza di base dei principali software gestionali alberghieri (PMS).

Responsibilities

• Gestione check-in e check-out degli ospiti.
• Emissione fatture con supporto dello studio commercialistico.
• Accoglienza ospiti nazionali e internazionali con professionalità.
• Assistenza durante il soggiorno: consigli su esperienze locali e prenotazioni transfer.
• Gestione prenotazioni, corrispondenza email e centralino telefonico.
• Promozione della struttura tramite social media.
• Risoluzione tempestiva di imprevisti o reclami.

Skills

Lingua italiana

Lingua inglese

Tools

PMS software

Job description

SEGRETARIA/O – RECEPTIONIST CON LINGUE INGLESE , PART TIME 30 ORE da Lunedì al Sabato

Per conto di un’elegante struttura ricettiva, siamo alla ricerca di un/una :

Mansioni :

- Gestione delle operazioni di check-in, check-out.

- Emissione fatture (con supporto studio commercialistico per la formazione)

- Accoglienza degli ospiti nazionali e internazionali con professionalità e cordialità.

- Assistenza durante il soggiorno (consigli su esperienze locali, prenotazioni transfer, gestione richieste speciali).

- Gestione delle prenotazioni, corrispondenza via email e centralino telefonico.

-Sponsorizzazione della struttura tramite utilizzo social

-Risoluzione tempestiva ed empatica di eventuali imprevisti o reclami.

• Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera sarà considerata un plus).
• Esperienza pregressa, anche breve, nel medesimo ruolo o in contesti a contatto con il pubblico.
• Sarà considerato un plus la conoscenza di base dei principali software gestionali alberghieri (PMS come [es. Ericsoft / Opera / FiveStars / Scrigno]).
• Ottime doti comunicative, empatia e spiccato orientamento al problem solving.
• Disponibilità a lavorare da Lunedì al Sabato

Altre informazioni :

-Inserimento per potenziamento organico

- CCNL Turismo e Pubblici Esercizi H058

-È previsto un inserimento con contratto e retribuzione commisurati al profilo del candidato,

con una fascia di riferimento dal livello Livello 1 (Ral 27 K) al livello B (Ral 31K ) valutabile in base all’esperienza maturata nel ruolo e nel settore

-Orario di lavoro : Da Lunedì al Sabato, Part Time 30 ore, le ore giornaliere potranno essere concordate in fase di colloquio

-Luogo di lavoro: Zona Refrontolo

SAMSIC HR applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i

sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi

dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

SAMSIC HR è iscritta all'albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero

ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.