Seconda Governante – Team Leader, Housekeeping di Lusso

L'Albereta Relais & Chateaux - Chenot Espace; Erbusco; In loco; EUR 28.000 - 38.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

L’Albereta Relais & Chateaux - Chenot Espace cerca una Seconda Governante da inserire nel team Housekeeping. La risorsa collaborerà con la Governante per garantire standard elevati di pulizia, ordine e cura degli ambienti in una struttura 5 stelle di lusso situata in Franciacorta.

Si richiede esperienza pregressa nel ruolo, ottima conoscenza delle procedure di housekeeping e capacità di coordinamento del personale, inclusi turni e gestione delle priorità.

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo di Seconda Governante o in ruoli equivalenti in hotel 5 stelle.
• Ottima conoscenza delle procedure di housekeeping.
• Buone capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festività.

Mansioni

• Supportare la Governante nella gestione quotidiana del reparto Housekeeping.
• Coordinare e supervisionare il lavoro delle cameriere ai piani e del personale addetto alle aree comuni.
• Verificare quotidianamente lo stato delle camere, delle suite e degli spazi comuni, assicurando il rispetto degli standard qualitativi della struttura.
• Collaborare alla pianificazione delle attività del reparto e alla distribuzione dei carichi di lavoro.
• Effettuare controlli qualità sulle camere prima dell’arrivo degli ospiti.
• Gestire eventuali richieste o necessità relative alle camere, collaborando con gli altri reparti dell’hotel.
• Segnalare tempestivamente eventuali anomalie, guasti o necessità di manutenzione.
• Supportare la gestione della biancheria, delle amenities e delle dotazioni delle camere.
• Affiancare la Governante nella formazione e nell’inserimento delle nuove risorse.
• Assicurare il rispetto delle procedure aziendali, degli standard di servizio e delle norme di sicurezza.

Conoscenze

Seconda Governante

Coordinamento team

Controllo qualità

Gestione lavanderia/dotazioni

Descrizione del lavoro

L’Albereta Relais & Chateaux - Chenot Espace cerca una Seconda Governante da inserire nel team Housekeeping. La risorsa collaborerà con la Governante per garantire standard elevati di pulizia, ordine e cura degli ambienti in una struttura 5 stelle di lusso situata in Franciacorta.

Si richiede esperienza pregressa nel ruolo, ottima conoscenza delle procedure di housekeeping e capacità di coordinamento del personale, inclusi turni e gestione delle priorità.