Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

Ntt Data Europe & Latam; Bari; On-site; EUR 55,000 - 78,000; Full time

Job summary

NTT DATA Europe & Latam in Bari cerca un Salesforce Senior Solution Analysis Consultant per guidare l'analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in Industry e Life Sciences.

Entrerai in un contesto dinamico, collaborando con stakeholder di business e team tecnici, traducendo requisiti complessi in specifiche chiare.

Indipendentemente dalla dimensione del progetto, sarai coinvolto nel disegno di processi e workflow digitali, con focus su user journey e AI; l'inglese è richiesto.

Qualifications

• Analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce.
• Raccolta, formalizzazione e prioritizzazione requisiti di business.
• Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Conoscenza inglese ottima, parlata e scritta.

Responsibilities

• Raccogliere e analizzare requisiti funzionali e non funzionali.
• Supportare la definizione di soluzioni Salesforce in contesti Industry e Life Sciences.
• Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici.
• Tradurre requisiti in specifiche chiare e implementabili.
• Gestire priorità tra diverse parti interessate.

Skills

Analisi end-to-end

Raccolta requisiti

User journey

Use case

User stories

Acceptance criteria

Workflow design

Salesforce

Generative AI

Stakeholder management

Inglese

Tools

Salesforce

Job description

Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

Siamo alla ricerca di un/una Salesforce Senior Solution Analysis Consultant! Il/la candidato/a ideale entrerà in un contesto progettuale dinamico, contribuendo all’analisi tecnico-funzionale di soluzioni Salesforce per clienti in ambito Industry e Life Sciences.

Il Tuo Contributo In Questo Ruolo

Ti occuperai di raccolta e analisi dei requisiti, supporto alla definizione delle soluzioni Salesforce, interfaccia con stakeholder di business e team tecnici, contribuendo alla traduzione delle esigenze funzionali in specifiche chiare, complete e implementabili.

Il Profilo Ideale

• Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end.
• Esperienza nella raccolta, formalizzazione e prioritizzazione dei requisiti di business.
• Capacità di definire user journey, use case, user story e acceptance criteria.
• Capacità di trasformare processi complessi in workflow digitali.
• Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema.
• Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce.
• Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce.
• Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.

Nice to have

conoscenza dei processi Life Sciences e precedente esperienza su progetti Salesforce in ambito farmaceutico.

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