Salesforce Marketing Cloud Specialist (f/m/d)

Volkswagen Group Services GmbH; Verona; Ibrido; EUR 29.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

EUROCAR Italia S.r.l, headquarter a Verona, cerca una risorsa per supportare le attività di Marketing e CRM. La posizione prevede gestione di campagne digitali, automazione e analisi dei KPI per migliorare l’esperienza cliente.

La risorsa riporterà al dipartimento Marketing & CRM e opererà in presenza presso Verona, con orario a tempo pieno. Indicare competenze in Salesforce e Excel e conoscenza di CRM e Journey.

Competenze

• Percorso di studi in ambito Marketing o discipline affini.
• Esperienza nella gestione di campagne DEM e SMS.
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft 365, con particolare Excel.
• Capacità di segmentare e analizzare data CRM per finalità di marketing.
• Conoscenza di CRM, Customer Journey e Marketing Automation.

Mansioni

• Gestione delle campagne di comunicazione digitale tramite Salesforce Marketing Cloud (DEM e SMS).
• Creazione, configurazione e monitoraggio delle campagne di marketing automation attraverso Journey Builder.
• Segmentazione e profilazione delle audience per attività di marketing mirate.
• Analisi delle performance delle campagne e monitoraggio dei KPI principali.
• Monitoraggio della qualità e integrità dei dati nel CRM.
• Collaborazione con team marketing e business locali per pianificazione campagne CRM.

Conoscenze

CRM

Marketing

DEM

SMS

Excel

SQL

Formazione

Laurea in marketing o discipline affini

Strumenti

Salesforce Marketing Cloud

Salesforce Service Cloud

Microsoft Excel

Descrizione del lavoro

Seleziona la frequenza (in giorni) di ricezione di un avviso:

Eurocar Italia, controllato al 100%daPorsche Holding Salisburgo, è in Italia il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen.

Conoltre1.900collaboratoridistribuiti inpiù di50 sedisiamo presenti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria,Emilia-Romagna e Abruzzo. Ogni giorno lavoriamo con passione, competenza e attenzione alle persone per essere un punto di riferimento nel settore della mobilità.

Per il nostroHeadquartercon sede aVeronasiamo alla ricercadiuna persona per la posizione di

La risorsa sarà inserita all’intro dello dipartimentoMarketing & CRMe contribuirà alla progettazione, gestione e ottimizzazione delle attività di comunicazione digitale e marketingautomationrivolte ai clienti del Gruppo.

Principali responsabilità:

• Gestione delle campagne di comunicazione digitale tramite Salesforce Marketing Cloud (DEM e SMS);
• creazione,configurazione e monitoraggio dellecampagne dimarketingautomationattraversoilJourney Builder;
• segmentazione e profilazione delle audience per attivitàdimarketing mirate;
• analisi delle performance delle campagne e monitoraggio dei principali KPI di marketing;
• monitoraggio dellaqualità, coerenza e integrità dei dati presenti nelCRM;
• collaborazione con i team marketingebusinesslocaliper la pianificazione e l’implementazione delle campagneCRM.

Requisiti richiesti:

• Percorso di studi in ambitoMarketing o discipline affini;
• esperienza nella gestione di campagne DEM e SMS;
• ottima conoscenza del pacchetto Microsoft 365, con particolare riferimento a Microsoft Excel;
• capacità di segmentare e analizzarela basedatiCRMper finalità di marketing;
• conoscenza dei principi di CRM, Customer Journey e Marketing Automation.

Costituiscono requisiti preferenziali:

• conoscenza del linguaggio SQL e/o SOQL;
• esperienza dei moduli Salesforce Marketing Cloud e Salesforce Service Cloud;
• conoscenza della lingua inglese;
• conoscenza dei processi del settore Automotive.

Attitudini personali:

• Capacità di pianificare e organizzare le attività con metodo, rispettando priorità e scadenze;
• creatività e attenzione ai dettagli nella realizzazione delle comunicazionimarketing;
• approccio analitico e capacità di interpretare dati e KPI a supporto di decisioni data-driven;
• predisposizione al lavoro inteame alla collaborazione con funzioni aziendali differenti.

Sede di lavoro:Verona (atempo pieno), in presenza.

RAL indicativa: €29.000 - €35.000 lordi annui, da definire in base all'esperienza, alle competenze e al profilo del/la candidato/a.

La selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77. I candidati interessati sono pregati di inviare la propria candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy.

Azienda: EUROCAR Italia S.r.l

Sede di Lavoro:

Verona, IT, 37100

Livello di carriera: Professionisti

Orario di lavoro: A tempo pieno

Tipologia di contratto: Altro

Lavoro da remoto: Lavoro a distanza non disponbile

Data di pubblicazione: 1 set 2026

Se hai la giusta determinazione, preparati: accendi il motore e allaccia le cinture di sicurezza. Acceleriamo insieme per creare il futuro dela mobilità!

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