Salesforce Consultant: End-to-End CRM Delivery

Engineering Ingegneria Informatica; Lombardia; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

buoni pasto

welfare aziendale

smart working

assicurazione sanitaria

formazione

Job summary

Engineering Ingegneria Informatica è alla ricerca di un Salesforce Consultant da inserire in progetti ad alta complessità funzionale e organizzativa nella business line Intelligent Platforms & Services, in Lombardia.

Ti occuperai di analisi requisiti di business, redazione della documentazione tecnico-funzionale e supporto a sviluppo e test per implementare processi con il prodotto CRM Salesforce, lavorando a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.

Qualifications

• Almeno 2-3 anni di esperienza in ambito Salesforce.
• Gestione di processi E2E dalla raccolta requisiti fino alla delivery.
• Ottime capacità relazionali e di interazione con team interno e cliente.
• Buona conoscenza del CRM Salesforce e dei suoi moduli (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Tableau, ecc).
• Forniscono valore aggiunto certificazioni Salesforce.
• Esperienza su progetti Energy & Utilities è un plus.

Responsibilities

• Raccolta dei requisiti di business e redazione della documentazione tecnico-funzionale.
• Supporto alla fase di sviluppo e test per implementare processi con Salesforce.
• Lavorerai a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.

Skills

Salesforce experience

End-to-end processes

Stakeholder communication

English proficiency

Documentation skills

Salesforce certifications

Energy & Utilities experience

Tools

Sales Cloud

Service Cloud

Marketing Cloud

Tableau

Job description

Engineering Ingegneria Informatica è alla ricerca di un Salesforce Consultant da inserire in progetti ad alta complessità funzionale e organizzativa nella business line Intelligent Platforms & Services, in Lombardia.

Ti occuperai di analisi requisiti di business, redazione della documentazione tecnico-funzionale e supporto a sviluppo e test per implementare processi con il prodotto CRM Salesforce, lavorando a diretto contatto con le unità Business e ICT del cliente.