Salesforce Business Analyst — Shape Scalable Solutions

Mashfrog Group; Pescara; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Credito welfare

Credito formativo

Supporto psicologico

Bonus per neo mamme/papà

Diversity & Inclusion

Smart working

Assicurazione sanitaria

Descrizione del lavoro

Mashfrog Group cerca un Salesforce Business Analyst per supportare l’analisi dei processi aziendali e la raccolta dei requisiti funzionali, contribuendo a definire soluzioni Salesforce scalabili.

Collaborerai con stakeholder a tutti i livelli, gestirai configurazioni, workflow, reportistica evoluta e dashboard, e risponderai ad esigenze di testing, formazione e mentoring.

Analizzerai dati e metriche per individuare opportunità di ottimizzazione e guidare l’evoluzione della piattaforma nel tempo.

Competenze

• Almeno 3-4 anni di esperienza Salesforce BA
• Buona conoscenza dell'inglese
• Attitudine analitica e lavoro in team

Mansioni

• Analizzerai esigenze di business e tradurrai in requisiti funzionali per Salesforce scalabili.
• Gestirai configurazioni, workflow e dashboard Salesforce, garantendo allineamento alle best practice.
• Supervisionerai test UAT e formazione avanzata per gli utenti chiave.
• Analizzerai dati e metriche per identificare opportunità di ottimizzazione e guidare l’evoluzione della piattaforma.
• Supporterai diffusione della cultura Salesforce in azienda.

Conoscenze

Analisi di processo

Raccolta requisiti

Analisi dati

Lavoro in team

Strumenti

Salesforce

Process Builder

Reports & Dashboards

UAT Testing

Descrizione del lavoro

Mashfrog Group cerca un Salesforce Business Analyst per supportare l’analisi dei processi aziendali e la raccolta dei requisiti funzionali, contribuendo a definire soluzioni Salesforce scalabili.

Collaborerai con stakeholder a tutti i livelli, gestirai configurazioni, workflow, reportistica evoluta e dashboard, e risponderai ad esigenze di testing, formazione e mentoring.

Analizzerai dati e metriche per individuare opportunità di ottimizzazione e guidare l’evoluzione della piattaforma nel tempo.