Salesforce Business Analyst — Processi & Soluzioni Salesforce

Mashfrog Group; Cremona; In loco; EUR 30.000 - 35.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Welfare credit

Credito formativo

Supporto psicologico

Bonus neo genitori

Diversity & Inclusion

Smart working

Assicurazione sanitaria familiare

Descrizione del lavoro

Mashfrog Group è alla ricerca di un Salesforce Business Analyst per supportare l’analisi dei processi aziendali e la definizione di requisiti funzionali per soluzioni Salesforce scalabili e ad alto valore.

Lavorerai a stretto contatto con gli stakeholder, gestirai configurazioni avanzate, test UAT e programmi di training, contribuendo all’adozione della piattaforma e alla diffusione della cultura Salesforce in azienda.

Competenze

• Almeno 3-4 anni di esperienza nel ruolo di Salesforce Business Analyst.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Attitudine analitica e lavoro in team.

Mansioni

• Analizzerai i processi aziendali e tradurrai le esigenze in requisiti funzionali per soluzioni Salesforce scalabili e ad alto valore.
• Superviserai configurazioni, workflow, process builder, reportistica evoluta e dashboard su Salesforce, mantenendo allineamento alle best practice e riducendo lo sviluppo custom.
• Gestirai i test UAT e assicurerai che le soluzioni soddisfino i requisiti funzionali e migliorino i processi.
• Conduirai training avanzato e mentoring agli utenti chiave e ai team interni per un’adozione efficace della piattaforma.
• Analizzerai dati, metriche e performance dei processi per individuare opportunità di ottimizzazione e guidare l’evoluzione della piattaforma nel tempo.

Conoscenze

Analisi dati

Lavoro di team

Descrizione del lavoro

Mashfrog Group è alla ricerca di un Salesforce Business Analyst per supportare l’analisi dei processi aziendali e la definizione di requisiti funzionali per soluzioni Salesforce scalabili e ad alto valore.

Lavorerai a stretto contatto con gli stakeholder, gestirai configurazioni avanzate, test UAT e programmi di training, contribuendo all’adozione della piattaforma e alla diffusione della cultura Salesforce in azienda.