Salesforce Business Analyst | Full Remote & Growth

Agap2

Italy

Remote

EUR 28,000 - 34,000

Full time

3 hours ago

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Benefits offered by this job

Full remote

Formazione Salesforce

Ambiente internazionale

Opportunità di crescita

Job summary

AGAP2 Italia, realtà europea nel settore dei servizi IT, cerca un Salesforce Business Analyst per guidare l'analisi dei processi di business, la raccolta requisiti e la definizione di soluzioni basate su Salesforce. Il candidato lavorerà con stakeholder di business, team tecnici e Project Manager per garantire il successo delle iniziative progettuali.

Si richiedono almeno 2 anni di esperienza nel ruolo Salesforce, ottima conoscenza di Salesforce CRM, Sales Cloud e Service Cloud, nonché pratica

Qualifications

Analisi dei processi di business e raccolta requisiti per Salesforce.
Tradurre requisiti in Business Requirements, User Stories e Functional Specifications.
Collaborare con Solution Architect e team di sviluppo lungo tutto il progetto.
Conoscenza metodologie Agile/Scrum.
Ottima conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

Analizzare processi aziendali e identificare opportunità con Salesforce.
Raccogliere, documentare e validare requisiti funzionali con gli stakeholder.
Tradurre esigenze di business in specifiche funzionali e tecniche.
Collaborare con Solution Architect e team di sviluppo durante tutte le fasi del progetto.
Supportare la configurazione funzionale di Salesforce e partecipare a UAT e rilascio.
Monitorare avanzamento attività e gestire priorità di progetto.
Redigere documentazione funzionale e tecnica.