Sales Support Specialist - Roma

Edenred SE; Roma; Remote; EUR 7,600 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant®

Piano Welfare

Assicurazione sanitaria

Job summary

Edenred SE à Rome propose un stage de 6+6 mois pour accompagner l'équipe Benefits & Engagement Solutions. Vous assurerez le support auprès des commerciaux, gérerez les relations client, et participerez à la vente des solutions Edenred dans un cadre formateur et dynamique.

Le stagiaire développera ses compétences en CRM, rédaction de contrats et activités de prospection, tout en bénéficiant d'un environnement international et d'avantages (ticket restaurant, welfare, assurance santé).

Qualifications

• Stage de 6+6 mois à Rome, formation initiale en support commercial.
• Bonne connaissance d'Excel et aptitude relationnelle.
• Bonne expression orale et organisation.

Responsibilities

• Support des commerciaux terrain (back-office CRM, rédaction d'offres, statistiques et documents commerciaux, recherches et analyses).
• Assistance au client (rédaction de contrats, informations commerciales, présentations et portails).
• Activités téléphoniques de vente visant à fidéliser les clients existants (upsell et cross-sell).

Skills

Excel

Back-office CRM

Vente & fidélisation

Education

Licence/Bachelor en économie

Job description

Faites un pas en avant et laissez-vous surprendre par Edenred. Chaque jour, nous fournissons des solutions innovantes pour améliorer la vie de millions de personnes, en connectant les employés, les entreprises et les commerçants dans le monde entier. Nous savons qu'il y a des centaines de façons pour vous d'évoluer. Avec nous, vous développerez vos compétences dans un environnement multiculturel, stimulant et dynamique. Osez rejoindre Edenred et préparez-vous à vous épanouir dans une entreprise internationale qui vous offrira des opportunités infinies. La méritocratie fait partie de notre ADN. Chez Edenred, nous reconnaissons, recrutons et développons tous les talents. Venez comme vous êtes, dans le respect de votre singularité et contribuer à l'aventure Edenred avec nous. Nous nous engageons à prévenir toute forme de discrimination et à proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère.

YOU WILL VIBE WITH US La risorsa ricercata è un* Sales Support Specialist che verrà inserit* in stage all’interno della Direzione Benefits & Engagement Solutions sulla sede di Roma. La risorsa sarà avviata ad un percorso iniziale di formazione, mirato alla gestione del supporto agli account commerciali, dei rapporti con i clienti in ottica di fidelizzazione e alla vendita delle nostre soluzioni.

Principali attività

• Supporto all'attività dei commerciali field (attività di back office e CRM, redazione di offerte, preparazione statistiche e documentazione di vendita, ricerche e analisi legate allo sviluppo commerciale)
• Assistenza al cliente (redazione contratti, informazioni commerciali, videocall di presentazione servizi e portali dedicati)
• Attività telefonica di vendita finalizzata alla fidelizzazione di clienti già acquisiti, con attività di upselling e cross selling.

Passione per il cliente, rispetto, immaginazione, semplicità e spirito imprenditoriale sono i valori che ricerchiamo nelle nostre persone.

Gradita esperienza pregressa anche breve in ruolo analogo o affine

• Titolo di studio: Laurea Triennale, preferibilmente in ambito economico
• Buona conoscenza di Excel
• Buona attitudine comunicativa e all’apprendimento, ottime capacità organizzative

OTHER DETAILS

• Contratto di stage 6+6
• Rimborso mensile: 800€
• Smart-working (10gg/mese)
• Ticket Restaurant®
• Piano Welfare
• Assicurazione sanitaria

EQUAL OPPORTUNITIES AND HIRING PROCESS

Edenred promuove un ambiente di lavoro inclusivo e fondato sul principio delle pari opportunità, garantendo processi di selezione e sviluppo professionale improntati a criteri di equità, trasparenza e valorizzazione del merito. Le candidature sono valutate indipendentemente da genere, età, origine etnica o sociale, nazionalità, orientamento affettivo e sessuale, convinzioni personali o religiose, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.

L’état d’esprit Edenred

Nous sommes une entreprise unique. Nous recherchons de nouveaux collaborateurs prêts à prendre part à l’aventure Edenred avec la même énergie et la même passion que nous. Vous vous sentirez naturellement à l’aise chez Edenred, si vous aimez repousser les limites, expérimenter, vous améliorer constamment, gagner et progresser. Nous recherchons des femmes et des hommes qui partagent notre ambition, avec cette recherche de performance, cette envie de nous remettre en question et de se mettre eux-mêmes au défi pour aller chaque jour plus loin. Nous recherchons des femmes et des hommes qui veulent vibrer avec nous.