Sales Support

Michael Page International Italia S.r.l.; Assago; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo indeterminato

Retribuzione annua lorda 28.000–32.000

Job summary

Michael Page International Italia S.r.l. cerca una risorsa da inserire nel team Sales Support per gestire l’intero ciclo dell’ordine, dalle offerte al post-vendita, coordinando produzione, logistica e ufficio commerciale.

La risorsa supporterà la forza vendita, preparerà documenti e report, curerà l’aggiornamento dei dati clienti e contribuirà a progetti personalizzati richiesti dai clienti, garantendo elevato livello di servizio e puntualità.

Qualifications

• Diploma o laurea ad indirizzo economico, linguistico o equivalente.
• Esperienza 1–3 anni in Sales Support o Back Office estero o Customer Service B2B.
• Ottima conoscenza Excel e pacchetto Office.
• Buona capacità di analisi dati e reporting.

Responsibilities

• Supportare la forza vendita nella gestione quotidiana dei clienti.
• Predisporre offerte commerciali e documentazione.
• Inserire e monitorare gli ordini nel gestionale.
• Coordinare attività con produzione, pianificazione, acquisti e logistica.
• Gestire richieste, modifiche ordine e follow-up.
• Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative.
• Predisporre report commerciali e analisi delle vendite.
• Aggiornare anagrafiche clienti e documentazione commerciale.
• Collaborare a progetti e sviluppi personalizzati richiesti dai clienti.

Skills

Excel/Office

Order management

Export documentation

Data analysis & reporting

Education

Diploma o Laurea in economia/linguistica

Job description

• Azienda Multinazionale in forte espansione
• Realtà strutturata

Azienda

L'azienda opera nel settore industriale e manifatturiero, in particolare nella produzione di Packaging

Opportunità

La risorsa supporterà il team commerciale nella gestione operativa dei clienti nazionali e internazionali, garantendo un elevato livello di servizio e fungendo da punto di raccordo tra ufficio commerciale e customer service. Si occuperà dell'intero ciclo dell'ordine, assicurando il rispetto delle tempistiche concordate e il corretto flusso delle informazioni tra i diversi dipartimenti aziendali.

Principali Responsabilità

• Supportare la forza vendita nella gestione quotidiana dei clienti.
• Predisporre offerte commerciali e relativa documentazione.
• Inserire e monitorare gli ordini all'interno del gestionale aziendale.
• Coordinare le attività con produzione, pianificazione, acquisti e logistica.
• Gestire richieste, modifiche ordine e attività di follow-up.
• Supportare i clienti nella risoluzione di problematiche operative.
• Predisporre report commerciali e analisi periodiche delle vendite.
• Aggiornare anagrafiche clienti e documentazione commerciale.
• Collaborare alla gestione di progetti e sviluppi personalizzati richiesti dai clienti.

Competenze ed esperienza

Formazione

• Diploma o Laurea ad indirizzo economico, linguistico o equivalente.

Esperienza

• Esperienza di almeno 1-3 anni in ruoli di Sales Support, Back Office Commerciale Estero o Customer Service B2B.

Competenze Tecniche

• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
• Conoscenza dei processi di gestione ordine.
• Familiarità con spedizioni internazionali e documentazione export.
• Buona capacità di analisi dati e reporting.

Lingue

• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata. B2+/C1
• La conoscenza di una seconda lingua sarà considerata un plus.
• Nice to have conoscenza del cinese

Profilo Personale

La persona ideale possiede:

• Spiccato orientamento al cliente.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Ottime capacità organizzative.
• Attitudine al problem solving.
• Capacità di lavorare per priorità e scadenze.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione interfunzionale.

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione annua lorda compresa tra 28.000 EUR e 32.000 EUR.

Se desideri lavorare come Sales Support nel settore industriale e manifatturiero a Trezzano Sul Naviglio, puoi presentare la candidatura.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.