Customer Service settore alimentare - Sondrio

Michael Page International Italia S.r.l.; Sondrio; In loco; EUR 27.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Michael Page International Italia S.r.l. cerca una figura di Customer Service/Back Office per supportare le attività commerciali nel contesto di un'azienda alimentare e di distribuzione di prodotti premium nella provincia di Sondrio.

La persona si occuperà di inserimento e monitoraggio ordini, gestione relazioni con clienti e distributori, predisposizione di offerte, coordinamento con logistica e produzione, e gestione delle richieste post vendita per garantire la soddisfazione del cliente.

Competenze

• Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service o back office commerciale.
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente.
• Buona conoscenza degli strumenti informatici.
• Attitudine collaborativa e orientamento al problem solving.

Mansioni

• Supporto alle attività commerciali e gestione delle relazioni con clienti e distributori.
• Inserimento e monitoraggio degli ordini tramite gestionale aziendale.
• Predisposizione di offerte commerciali e aggiornamento delle condizioni di vendita.
• Coordinamento con logistica e produzione per tempi di consegna concordati.
• Gestione delle richieste post vendita e monitoraggio della soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Customer service

Back office

Order management

Comunicazione

IT tools

Strumenti

Gestionale aziendale

CRM

Descrizione del lavoro

• Realtà operante nel settore alimentare e nella distribuzione di prodotti premium
• Customer Service, provincia di Sondrio

Azienda

L'azienda è una realtà italiana specializzata nella produzione e distribuzione di prodotti alimentari.

Offerta

• Supporto alle attività commerciali e gestione delle relazioni con clienti e distributori
• Inserimento e monitoraggio degli ordini tramite gestionale aziendale
• Predisposizione di offerte commerciali e aggiornamento delle condizioni di vendita
• Coordinamento con i reparti logistica e produzione per garantire il rispetto delle tempistiche concordate
• Gestione delle richieste post vendita e monitoraggio della soddisfazione del cliente

Competenze ed esperienza

Cerchiamo una persona che abbia:

• Esperienza, anche breve, in ruoli di Customer Service, Back Office commerciale o gestione ordini
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il cliente
• Buona conoscenza degli strumenti informatici
• Attitudine collaborativa e orientamento al problem solving

Completa l'offerta

• Contratto a tempo indeterminato.
• Retribuzione annua lorda compresa tra 27.000 e 30.000 EUR.

Fatta eccezione per il caso in cui presenti la tua candidatura per posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99 (nel qual caso ti chiediamo di inserire solo conferma della tua appartenenza a tali categorie, senza alcuna ulteriore informazione relativa alla salute o disabilità), la tua candidatura non deve contenere informazioni relative al tuo stato di salute, ivi inclusa l'eventuale appartenenza a una categoria protetta, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.