Sales & KPIs Analyst | Industrial HQ

desmo®; San Bonifacio; In loco; EUR 35.000 - 38.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Premio Feriale

Piano Welfare

Mensa

Descrizione del lavoro

desmo® cerca un Sales & KPIs Analyst per rafforzare la rete commerciale diretta, indiretta e digitale. In stretta collaborazione con Sales, Service, Marketing, Staffing e Spare Parts, gestirai il canale eShop, aggiornerai offerte digitali e analizzerai KPI di performance.

La figura coordinera' agenti e partner esteri, supportera' campagne promozionali e gestione dell'intero ciclo d'ordine, con opportunita' di crescita professionale in un contesto internazionale.

Competenze

• 3-4 anni di esperienza in ruoli analoghi (Customer Service strutturato, Inside Sales/B2B industriale).
• Laurea universitaria o diploma preferibile in Economia, Business, Marketing o Lingue.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Ottima padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel, e familiarità con CRM/analisi dati.
• Esperienza gestione ciclo dell'ordine, promozioni/e-commerce e reportistica di vendita.

Mansioni

• Gestione e sviluppo canali di vendita diretti, indiretti e digitali in collaborazione con Sales, Service e Marketing.
• Supporto all'implementazione e gestione dell'eShop aziendale e analisi KPI di performance.
• Pianificazione ed esecuzione di campagne promozionali su ricambi, macchine e servizi; partecipazione a fiere di settore e analisi risultati.
• Coordinamento e relazioni internazionali: interfaccia con clienti, agenti e partner esteri e pianificazione interventi tecnici.

Conoscenze

Excel

CRM

Analisi dati

Servizio clienti

Lavoro di squadra

Formazione

Laurea in Economia/Business/Marketing/Lingue

Strumenti

CRM

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Il nostro Cliente è una realtà italiana leader mondiale nella progettazione e produzione di macchinari e linee di impianto complesse. Per il rafforzamento della struttura della sede centrale, siamo alla ricerca di un Sales & KPIs Analyst.

IL TUO NUOVO LAVORO

In stretta collaborazione con i reparti Sales, Service, Marketing, Staffing e Spare Parts, sarai responsabile della gestione e dello sviluppo dei canali di vendita diretti, indiretti e digitali. Le tue principali responsabilità includeranno:

• Gestione e supporto alla rete commerciale indiretta: coordinamento di agenti, referenti di canale e Field Engineers; supporto alle attività di Internal Sales in affiancamento ai tecnici trasfertisti e preparazione della documentazione operativa.
• Gestione dei canali digitali ed eShop: supporto operativo all'implementazione e gestione dell'eShop aziendale, aggiornamento delle offerte digitali in collaborazione con il Marketing e analisi dei principali KPI di performance.
• Supporto a campagne commerciali e promozionali: pianificazione ed esecuzione di promozioni su ricambi, macchine e servizi; eventuale partecipazione a fiere di settore e analisi dei risultati commerciali.
• Coordinamento e relazioni internazionali: interfaccia quotidiana con clienti, agenti e partner esteri, oltre al supporto nella pianificazione settimanale degli interventi tecnici locali.

HARD & SOFT SKILLS

• 3-4 anni di esperienza in ruoli analoghi (Customer Service strutturato, Product Specialist, Back Office Commerciale o Inside Sales in contesti B2B/industriali).
• Percorso di studi Universitario o Diploma (preferibile indirizzo Economico, Business, Marketing, Lingue).
• Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).
• Solida padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e familiarità con strumenti CRM/analisi dati.
• Esperienza nella gestione completa del ciclo dell'ordine, delle attività promozionali/e-commerce e della reportistica di vendita.
• Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientamento al cliente, spiccata attitudine al problem solving, alla pianificazione e al lavoro di squadra.

COSA OFFRIAMO

• Contesto aziendale solido, multiculturale e fortemente orientato all'innovazione.
• Ruolo dinamico e trasversale su progetti internazionali tra vendite, service e digital.
• Concreta opportunità di crescita delle competenze personali e professionali.

SALARY PACKAGE

Ral Annua: 35.000 - 38.000 €

Livello e contratto: CCNL Metalmeccanico

Benefits: Premio Feriale, Piano Welfare, Mensa