Sales Back Office Specialist (SAP/CRM)

WeHunt

Bologna

In loco

EUR 35.000 - 38.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Distinguiti per questo ruolo — genera un curriculum personalizzato e una lettera di presentazione in circa un minuto.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Stipendio 35–38k€ lordo/anno

MBO

Descrizione del lavoro

WeHunt è alla ricerca di un professionista per il back office/customer care con esperienza minima di 2 anni, incaricato di garantire la soddisfazione del cliente gestendo offerte, ordini e disponibilità di materiali per le Spare Parts.

La figura sarà un punto di riferimento per la divisione Customer Service; è richiesta fluente conoscenza di inglese e francese. Sede di lavoro a Bologna, contesto internazionale e possibilità di crescita nel gruppo.

Competenze

Laurea/non obbligatoria; esperienza minima di 2 anni in ruoli di back office/customer care.
Conoscenza fluente di inglese e francese richiesta.
Capacità di gestire offerte, ordini e portafoglio clienti con attenzione ai dettagli.

Mansioni

Gestione richieste clienti, interfaccia con reparti interni e gestione casella email centralizzata.
Consolidamento e mantenimento della relazione con i clienti e monitoraggio delle performance.
Gestione offerte, ordini, disponibilità materiali e tempi di consegna per Spare Parts.
Utilizzo di CRM (Sales Force) e SAP; follow-up di vendite e reporting.
Trattative commerciali e raggiungimento dei target di vendita entro margini.
Analisi periodica del portafoglio clienti e gestione adempimenti qualità.