Sales Associate Cortina d'Ampezzo

Ermanno Scervino; Cortina d'Ampezzo; On-site; EUR 18,000 - 27,000; Part time

Job summary

Ermanno Scervino a Cortina d'Ampezzo cerca una risorsa per la boutique stagionale. Il ruolo prevede assistere e guidare il cliente durante l'acquisto, garantendo un alto livello di soddisfazione e offrendo approfondita conoscenza del prodotto.

Richieste: disponibilità a lavorare nei week end, ottima conoscenza dell'inglese; la conoscenza di una terza lingua è un plus. Esperienza nel fashion luxury e capacità di valorizzare l'immagine del brand attraverso il visual merchandising.

Qualifications

• Esperienza nel ruolo e nel settore Fashion Luxury.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza della lingua inglese; una terza lingua è preferita.
• Disponibilità a lavorare nel week-end.
• Capacità di gestire lo stock e la customer experience.

Responsibilities

• Accogliere ed accompagnare il cliente durante il processo di vendita.
• Guidare il cliente in un’esperienza d’acquisto in linea con i valori del brand.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici e KPI.
• Realizzare obiettivi mensili e stagionali assegnati dall’azienda.
• Promuovere l’immagine del Brand attraverso conoscenza del prodotto e visual merchandising.
• Supervisionare il negozio e comunicare al Store Manager eventuali problemi.
• Gestire magazzino e resi/trasferimenti mantenendo controllo stock.

Skills

Ottime doti comunicative

Capacità organizzative

Proattività e problem solving

Buone relazioni interpersonali

Inglese fluente

Job description

La risorsa ricercata sarà inserita presso la nostra Boutique stagionale di Cortina e avrà il compito di assistere e orientare il cliente fornendo tutte le indicazioni necessarie sulla qualità e sulle caratteristiche del prodotto.

La risorsa, si occuperà di:

• accogliere ed accompagnare il cliente durante il processo di vendita al fine di garantire il più alto livello di soddisfazione;
• condurre il cliente in un’esperienza d’acquisto che riesca a soddisfarne i desideri e sia in linea con i valori motivazionali che lo spingono all'acquisto;
• contribuire al raggiungimento degli obiettivi economici e dei K.P.I. richiesti;
• realizzare gli obiettivi mensili e stagionali assegnati dall'azienda;
• promuovere e guidare con passione l’immagine del Brand attraverso approfondita conoscenza del prodotto e del visual merchandising, assicurando elevati standard e il rispetto delle linee guida aziendali in ogni momento;
• supervisionare il negozio identificando e risolvendo eventuali problematiche e comunicando le informazioni appropriate allo Store Manager;
• occuparsi dei processi di magazzino ed assicurare che resi e trasferimenti prodotto siano attivati in modo efficace, mantenendo il controllo dello stock del punto vendita in ogni momento.
• esperienza nel ruolo e nel settore Fashion Luxury;
• ottime doti comunicative e relazionali, organizzazione, proattività e problem solving;
• disponibilità a lavorare nei week end;
• ottima conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di un ulteriore lingua costituisce un plus.