Sales Associate Venezia

Ermanno Scervino; Venezia; On-site; EUR 25,000 - 26,000; Full time

Job summary

Ermanno Scervino cerca una Sales Associate per la boutique di Venezia, inquadrata allo Store Manager, per assistere e orientare il cliente fornendo indicazioni sulle qualità e caratteristiche del prodotto.

Si richiede almeno 2 anni di esperienza, ottime doti comunicative, conoscenza dell’inglese e di un’altra lingua, nonché disponibilità a lavorare nei weekend e festivi. Retribuzione annua lorda 25.000–26.000 €, commisurata all’esperienza maturata.

Qualifications

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Sales Associate.
• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Disponibilità a lavorare nei weekend e festivi.
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua.

Responsibilities

• Accogliere e accompagnare il cliente durante il processo di vendita.
• Guidare l’esperienza d’acquisto in linea con i desideri del cliente e i valori del brand.
• Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita e KPI.
• Realizzare obiettivi mensili e stagionali assegnati dall’azienda.
• Promuovere l’immagine del Brand tramite conoscenza prodotto e visual merchandising.
• Monitorare l’andamento del punto vendita e segnalare criticità al Store Manager.
• Gestire i processi di magazzino, resi e trasferimenti mantenendo il controllo stock.

Skills

Esperienza vendita al dettaglio

Ottime doti comunicative

Conoscenza lingua inglese

Conoscenza altra lingua

Proattività e problem solving

Job description

Stiamo cercando un/una Sales Associate che sarà inserito/a presso la nostra Boutique, e che in riporto allo Store Manager, avrà il compito di assistere e orientare il cliente fornendo tutte le indicazioni necessarie sulla qualità e sulle caratteristiche del Prodotto.

Principali attività e mansioni:

• accogliere ed accompagnare il cliente durante il processo di vendita al fine di garantire il più alto livello di soddisfazione;
• condurre il cliente in un’esperienza d’acquisto che riesca a soddisfare i desideri e sia in linea con i valori motivazionali che lo spingono all'acquisto;
• contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di vendita e dei principali KPI;
• realizzare gli obiettivi mensili e stagionali assegnati dall'azienda;
• promuovere l’immagine del Brand attraverso una profonda conoscenza del prodotto e del visual merchandising, garantendo elevati standard qualitativi e il rispetto delle linee guida aziendali;
• monitorare l’andamento del punto vendita, segnalando eventuali criticità e collaborando con lo Store Manager per la loro risoluzione;
• occuparsi dei processi di magazzino ed assicurare che resi e trasferimenti prodotto siano attivati in modo efficace, mantenendo il controllo dello stock del punto vendita in ogni momento.
• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo;
• Ottime doti comunicative e relazionali, organizzazione, proattività e problem solving;
• Disponibilità a lavorare nei weekend e festivi;
• Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un'altra lingua.

Retribuzione annua lorda (RAL): € 25.000 - € 26.000, commisurata all'esperienza maturata