SaaS Account Manager – Growth, Renewals & Upsell

MainStreaming S.p.A; Lombardia; Hybrid; EUR 35,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible hours

E-Learning platform

Benefits package

Job summary

MainStreaming S.p.A. cerca un Account Manager esperto per gestire account assegnati e sviluppare nuove opportunità di business a Milano. Referente al SVP di Revenue, il ruolo richiede presenza in sede e capacità di guidare rinnovi, upsell e cross-sell.

Il candidato ideale ha almeno 3+ anni di esperienza in account management o vendite, è fluentemente bilingual ITA/EN, e conosce CRM (Salesforce, HubSpot). Offriamo un ambiente internazionale e una struttura incentivante.

Qualifications

• 3+ anni di esperienza in account management, vendite o sviluppo business.
• Esperienza nella gestione di account mid-market.
• Familiarità con video streaming, CDN o tecnologie media è un plus.

Responsibilities

• Gestire e coltivare relazioni con account assegnati.
• Condurre incontri regolari con i clienti e revisioni per comprendere esigenze e soddisfazione.
• Guidare rinnovi contratti e negoziazioni.
• Identificare opportunità upsell e cross-sell all'interno dei clienti esistenti.
• Garantire successo del cliente e retention.
• Mantenere registri accurati nel CRM (Salesforce, HubSpot).

Skills

Account management

Sales

Business development

CRM proficiency

English & Italian

Tools

Salesforce

HubSpot

Job description

MainStreaming S.p.A. cerca un Account Manager esperto per gestire account assegnati e sviluppare nuove opportunità di business a Milano. Referente al SVP di Revenue, il ruolo richiede presenza in sede e capacità di guidare rinnovi, upsell e cross-sell.

Il candidato ideale ha almeno 3+ anni di esperienza in account management o vendite, è fluentemente bilingual ITA/EN, e conosce CRM (Salesforce, HubSpot). Offriamo un ambiente internazionale e una struttura incentivante.