Retail Training Lead - Fashion & Customer Experience

Oniverse; Castiglione delle Stiviere; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Polizza assicurativa integrativa

Tessera sconto aziendale

Convenzioni e sconti dipendenti

Job summary

Oniverse in Castiglione delle Stiviere cerca un/una Retail Training Specialist per Atelier Emé. Progetterai ed erogherai percorsi formativi per l’area retail, con l’obiettivo di sviluppare competenze su vendita, prodotto e customer experience in negozi del gruppo.

Garantirai formazione continua, monitoraggio dell’efficacia e materiali aggiornati. Richiesta laurea/master in formazione aziendale, eccellenti capacità organizzative e inglese; disponibile trasferte nazionali.

Qualifications

• Laurea o Master in formazione in ambito aziendale e/o esperienza nel ruolo in realtà fashion o retail.
• Ottima conoscenza di Microsoft Office.
• Ottime capacità organizzative, relazionali e di project management.

Responsibilities

• Progettare, sviluppare e pianificare i percorsi di formazione per l’area Retail.
• Erogare una formazione costante al personale di vendita in merito a prodotto, collezioni e customer experience.
• Monitorare l’efficacia della formazione tramite visite in store periodiche, feedback e misurazione dei risultati.
• Organizzare percorsi di induction e onboarding rivolti ai nuovi assunti dell’area Retail.
• Realizzare e garantire l’aggiornamento continuo dei materiali formativi in materia di tecniche di vendita, collezioni e client experience.

Skills

Organizzazione

Relazioni interpersonali

Gestione progetti

Capacità commerciale

Inglese

Education

Laurea o Master in formazione in ambito aziendale

Tools

Microsoft Office

Job description

Oniverse in Castiglione delle Stiviere cerca un/una Retail Training Specialist per Atelier Emé. Progetterai ed erogherai percorsi formativi per l’area retail, con l’obiettivo di sviluppare competenze su vendita, prodotto e customer experience in negozi del gruppo.

Garantirai formazione continua, monitoraggio dell’efficacia e materiali aggiornati. Richiesta laurea/master in formazione aziendale, eccellenti capacità organizzative e inglese; disponibile trasferte nazionali.