Specialista Assistenza Clienti – Relazioni e Soluzioni

Mode; Forlì; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato

Inserimento con formazione

Avvio graduale delle mansioni

Job summary

Mode, azienda nel settore dei sistemi per la purificazione idrica, cerca un customer care commerciale per gestire relazioni con i clienti e supportare le operazioni quotidiane.

Attività principali: rispondere alle richieste, assistere i clienti nella scelta dei prodotti, elaborare preventivi, gestire ordini e mantenere rapporti di fiducia con la clientela. Completano il profilo buone doti di problem solving e lavoro in team.

Qualifications

• Ottima capacità di comunicazione e problem solving.
• Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti.
• Forte orientamento al cliente e empatia.
• Precisione e attenzione al dettaglio.
• Capacità di lavorare in team e gestire stress.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti in modo efficace e cortese.
• Assistere i clienti nella scelta dei prodotti.
• Risolvere problemi tecnici o amministrativi dei clienti.
• Elaborare preventivi e gestire ordini.
• Mantenere rapporti di fiducia con la clientela.

Skills

Comunicazione

Problem solving

Conoscenza prodotti

Orientamento al cliente

Precisione

Lavoro di squadra

Job description

Mode, azienda nel settore dei sistemi per la purificazione idrica, cerca un customer care commerciale per gestire relazioni con i clienti e supportare le operazioni quotidiane.

Attività principali: rispondere alle richieste, assistere i clienti nella scelta dei prodotti, elaborare preventivi, gestire ordini e mantenere rapporti di fiducia con la clientela. Completano il profilo buone doti di problem solving e lavoro in team.