Responsabile Organizzativo Commerciale per Attività Operative

AR Solution; Genova; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

AR Solution cerca un responsabile operativo per gestire le attività commerciali e organizzative all'interno del punto di assistenza clienti. Controllerai le attività quotidiane, pianificherai le risorse e guiderai il team per garantire servizi di alta qualità.

La figura coordinerà vendita e supporto, analizzerà le performance e supporterà l'implementazione di processi efficienti. È richiesta capacità di leadership, orientamento al risultato e ottime doti comunicative.

Qualifications

• Capacità di leadership e orientamento al risultato.
• Competenze nella gestione delle risorse umane.
• Ottime capacità organizzative e di problem solving.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Conoscenza approfondita delle procedure operative.
• Capacità di lavorare in team e di motivare i collaboratori.
• Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici.
• Orientamento al miglioramento continuo dei processi.

Responsibilities

• Coordinamento delle attività operative quotidiane.
• Gestione dei flussi di lavoro e delle risorse.
• Monitoraggio delle performance e dei risultati dei team.
• Implementazione di strategie organizzative per migliorare l'efficienza.
• Collaborazione con altre funzioni aziendali per ottimizzare i processi.
• Formazione e sviluppo del personale operativo.
• Analisi e reportistica delle attività svolte.
• Interazione con clienti e fornitori per garantire un servizio di qualità.

Skills

Leadership

Gestione del personale

Organizzazione

Comunicazione

Problem solving

Lavoro di squadra

Flessibilità

Miglioramento continuo

Education

Percorso formativo recente

Job description

Il ruolo prevede la gestione delle operazioni commerciali e organizzative all'interno del punto di assistenza clienti. Le attività principali comprendono la supervisione delle attività quotidiane, la pianificazione delle risorse, la gestione del team e il monitoraggio delle performance. È fondamentale garantire un servizio di alta qualità ai clienti, coordinando le attività di vendita e supporto per massimizzare l'efficienza operativa.

Attività Previste:

• Coordinamento delle attività operative quotidiane
• Gestione dei flussi di lavoro e delle risorse
• Monitoraggio delle performance e dei risultati dei team
• Implementazione di strategie organizzative per migliorare l'efficienza
• Collaborazione con altre funzioni aziendali per ottimizzare i processi
• Formazione e sviluppo del personale operativo
• Analisi e reportistica delle attività svolte
• Interazione con clienti e fornitori per garantire un servizio di qualità

Requisti:

• Capacità di leadership e orientamento al risultato
• Competenze nella gestione delle risorse umane
• Ottime capacità organizzative e di problem solving
• Buone doti comunicative e relazionali
• Conoscenza approfondita delle procedure operative
• Capacità di lavorare in team e di motivare i collaboratori
• Flessibilità e adattabilità a contesti dinamici
• Orientamento al miglioramento continuo dei processi

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Attività strutturate secondo indicazioni operatives definite
• Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione