RESPONSABILE NEGOZIO DOPPELGANGER MILANO

Doppelgänger Roma; Milano; In loco; EUR 45.000 - 65.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Doppelgänger Roma cerca Store Manager per condurre un punto vendita a Milano e guidare un team numeroso verso obiettivi di vendita, redditività e customer experience.

La candidata ideale possiede spiccate capacità di leadership, orientamento al cliente e competenze analitiche per monitorare KPI, pianificare turni, training e sviluppo del personale, garantendo standard elevati di visual merchandising e operazioni di magazzino.

Competenze

• Esperienza nella gestione di punti vendita retail e di team numerosi.
• Forte orientamento al cliente e ai risultati.
• Spiccate capacità di leadership, comunicazione e problem solving.
• Capacità di analizzare dati e KPI per prendere decisioni operative.
• Flessibilità, spirito di iniziativa e attitudine al miglioramento continuo.
• Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.

Mansioni

• Guidare e motivare il team per offrire un servizio clienti di alto livello.
• Raggiungere gli obiettivi di vendita, produttività e redditività del negozio.
• Gestire selezione, formazione, coaching e sviluppo dei collaboratori.
• Organizzare turni di lavoro e pianificare le attività quotidiane.
• Monitorare KPI e performance, definendo azioni di miglioramento.
• Garantire il rispetto degli standard di visual merchandising e dell'immagine del negozio.
• Assicurare una gestione efficiente dello stock, dei riassortimenti e delle operazioni di magazzino.
• Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle norme di sicurezza e delle policy interne.
• Promuovere una cultura basata sul miglioramento continuo, sul lavoro di squadra e sull'attenzione al cliente.

Conoscenze

Leadership

Customer Experience

Analisi KPI

Pianificazione turni

Coaching personale

Gestione stock

Descrizione del lavoro

Principali responsabilità

• Guidare e motivare il team per offrire un servizio clienti di alto livello.


• Raggiungere gli obiettivi di vendita, produttività e redditività del negozio.


• Gestire selezione, formazione, coaching e sviluppo dei collaboratori.


• Organizzare turni di lavoro e pianificare le attività quotidiane.


• Monitorare KPI e performance, definendo azioni di miglioramento.


• Garantire il rispetto degli standard di visual merchandising e dell'immagine del negozio.


• Assicurare una gestione efficiente dello stock, dei riassortimenti e delle operazioni di magazzino.


• Garantire il rispetto delle procedure aziendali, delle norme di sicurezza e delle policy interne.


• Promuovere una cultura basata sul miglioramento continuo, sul lavoro di squadra e sull'attenzione al cliente.

Requisiti

• Esperienza nella gestione di punti vendita retail e di team numerosi.


• Forte orientamento al cliente e ai risultati.


• Spiccate capacità di leadership, comunicazione e problem solving.


• Capacità di analizzare dati e KPI per prendere decisioni operative.


• Flessibilità, spirito di iniziativa e attitudine al miglioramento continuo.


• Disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e nei giorni festivi.

Competenze chiave

• Leadership e people management


• Customer Experience


• Analisi delle performance


• Pianificazione e organizzazione


• Coaching e sviluppo del personale


• Gestione operativa del negozio


• Orientamento ai risultati


• Collaborazione e miglioramento continuo