Corner Manager Rinascente

Adecco; Lombardia; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Job summary

Adecco Fashion & Design seleziona uno/a Store Manager per i corner di Rinascente Duomo Milano.Il ruolo guida la performance commerciale, massimizza le vendite e rappresenta l'identità del brand, offrendo un'esperienza d'acquisto eccellente.

Qualifications

• Pregressa esperienza come Store Manager o Assistant Store Manager in fashion/retail.
• Ottima conoscenza KPI retail e analisi di vendita.
• Padronanza di sistemi cassa e CRM/clienteling.
• Buona conoscenza dell'inglese e della lingua locale.
• Forti capacità di leadership e orientamento al cliente.
• Flessibilità e problem solving.

Responsibilities

• Raggiungere e superare i target di fatturato e KPI del negozio.
• Selezionare, formare e coordinare lo staff di vendita.
• Organizzare turni e pianificazione del personale in funzione dei flussi di traffico.
• Supervisionare apertura/chiusura, cassa e standard visivi del brand.
• Gestire il magazzino, riassortimenti e inventari periodici.
• Gestire reclami e garantire un'esperienza cliente eccellente.
• Collaborare con la sede per marketing locale e nuove collezioni.

Skills

KPI retail

CRM/clienteling

Leadership

Analisi dati

Customer focus

Tools

Sistemi gestionali di cassa

CRM software

Job description

Per noto brand di abbigliamento ed accessori multinazionale segmento premium, per i corner di RINASCENTE DUOMO MILANO, Adecco fashion&Design seleziona uno/a Store manager. Lo Store Manager è il responsabile principale del punto vendita: il suo scopo è guidare la performance commerciale del negozio, massimizzare le vendite, rappresentare l'identità del brand e garantire un'esperienza d'acquisto d'eccellenza in linea con il posizionamento dell'azienda.

Principali responsabilità

• Risultati commerciali e KPI:
• Lavorare proattivamente per raggiungere e superare i target di fatturato.
• Monitorare i principali indicatori di performance (KPI) come conversion rate, scontrino medio, UPT (units per transaction) e sell-through.
• Sfruttare sistemi di clienteling per fidelizzare la clientela e sviluppare relazioni a lungo termine con i clienti VIP/locali.]
• Gestione del team:
• Selezionare, formare, motivare e coordinare il personale di vendita.
• Organizzare i turni di lavoro e la pianificazione del personale in base ai flussi di traffico del negozio.
• Stimolare una comunicazione aperta e collaborativa, organizzando briefing regolari.
• Operazioni quotidiane e Visual Merchandising:
• Supervisionare l'apertura e la chiusura del punto vendita e la corretta gestione delle procedure di cassa.
• Mantenere gli standard visivi del brand esposti in store (vetrine, scaffalature, esposizione calzature/apparel).
• Gestire il magazzino, il riassortimento della merce e le attività di inventario periodico
• Servizio clienti e brand equity:
• Gestire situazioni complesse o reclami garantendo la massima soddisfazione del cliente.
• Agire come brand ambassador, trasmettendo la storia e lo spirito del brand all'interno dello store.
• Collaborare con la sede centrale (Retail Manager / Operations) per le strategie di marketing locale e le nuove collezioni/capsule.

Requisiti ideali

• Esperienza: Pregressa esperienza nel ruolo di Store Manager o Assistant Store Manager maturata preferibilmente nel settore fashion, sneaker o retail/luxury.
• Ottima conoscenza dei KPI retail e analisi dei dati di vendita.
• Padronanza dei principali sistemi gestionali di cassa e CRM/clienteling.
• Buona conoscenza della lingua inglese (e della lingua locale del mercato di riferimento)
• Forti capacità di leadership e d'ispirazione per il team.
• Orientamento al cliente e spiccate doti comunicative e relazionali.
• Flessibilità, problem solving e orientamento agli obiettivi

Contratto tempo indeterminato orario full time di 40h su 5gg settimanali, range di ral tra i 35K ed i 45K più bonus+ticket da 8€.