Responsabile Comunicazione – Strategie & Relazioni Clienti

Diamond; Cesenatico; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Diamond cerca un professionista per gestire i contenuti informativi e la comunicazione con i clienti all'interno di un'azienda di servizi di supporto. Il ruolo prevede la cura dei contenuti informativi e la gestione della comunicazione per garantire una relazione efficace con la clientela.

Il ruolo prevede la definizione di strategie di comunicazione, il coordinamento del team e la valutazione dell'efficacia delle campagne.

Competenze

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Orientamento al cliente e alla soddisfazione della clientela.
• Capacità di gestire situazioni critiche e risolvere problemi in modo efficace.
• Ottime capacità organizzative e di leadership.
• Conoscenza dei principi di marketing e comunicazione.

Mansioni

• Gestire le comunicazioni con i clienti
• Elaborare strategie di comunicazione efficaci
• Coordinare il team di comunicazione
• Monitorare e valutare l'efficacia delle campagne di comunicazione
• Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Leadership

Organizzazione

Marketing

Gestione crisi

Descrizione del lavoro

Diamond cerca un professionista per gestire i contenuti informativi e la comunicazione con i clienti all'interno di un'azienda di servizi di supporto. Il ruolo prevede la cura dei contenuti informativi e la gestione della comunicazione per garantire una relazione efficace con la clientela.

Il ruolo prevede la definizione di strategie di comunicazione, il coordinamento del team e la valutazione dell'efficacia delle campagne.