Responsabile Clienti Utenze Attive

Iam; Genova; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Job summary

Iam a Genova cerca un Responsabile per la gestione dei clienti utenze attive per supportare le attività operative del team.

La posizione prevede assunzione con contratto a termine e orario pieno, con avvio delle attività guidato dal team interno nelle prime giornate. Si richiede ottime capacità comunicative e forte orientamento al cliente.

Qualifications

• Competenze chiave per gestire e fidelizzare i clienti attivi.
• Capacità di risolvere problemi e gestire reclami.
• Orientamento al cliente e abilità relazionali.

Responsibilities

• Gestione e fidelizzazione clienti attivi.
• Sviluppo di strategie per incrementare la soddisfazione dei clienti.
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti.
• Monitoraggio delle performance dei servizi offerti.
• Organizzazione di incontri e presentazioni commerciali.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Problem solving

Job description

Un'azienda specializzata nell'assistenza clienti per la gestione delle utenze attive cerca un Responsabile per la gestione dei clienti per supportare le attività operative del team.

Attività Previste:

• Gestione e fidelizzazione clienti attivi
• Sviluppo di strategie per incrementare la soddisfazione dei clienti
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Monitoraggio delle performance dei servizi offerti
• Organizzazione di incontri e presentazioni commerciali
• Ottime capacità comunicative
• Orientamento al cliente e capacità relazionali
• Capacità di problem solving
• Conoscenza dei servizi offerti
• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate

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Responsabile clienti utenze attive • Genova, Italy