Responsabile Clienti Sistemi Benessere

Ngms Macerata; Corridonia; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Ngms Macerata cerca un Responsabile gestione clienti per curare i rapporti con la clientela e garantire un servizio di alta qualità nel settore benessere.

Il ruolo prevede attività di assistenza, promozione di prodotti e monitoraggio della soddisfazione, con possibilità di crescita. Si offre contratto a tempo determinato a tempo pieno, inserimento riservato a profili in prima esperienza e collaborazione in team dedicato.

Competenze

• Ottime capacità relazionali e di comunicazione.
• Conoscenza del settore benessere e servizi.
• Capacità di problem solving e gestione reclami.
• Orientamento al cliente e qualità del servizio.
• Doti organizzative e leadership nel team.

Mansioni

• Gestire i rapporti con i clienti.
• Assistere e supportare i clienti.
• Promuovere prodotti e servizi aziendali.
• Monitorare la soddisfazione del cliente.
• Risolvere problematiche e reclami.
• Pianificare e coordinare attività legate ai servizi benessere.

Conoscenze

Relazioni clienti

Comunicazione efficace

Problem solving

Leadership

Organizzazione

Orientamento al cliente

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore dei sistemi per il benessere e l'equilibrio fisico cerca un Responsabile gestione clienti per gestire le attività giornaliere legate ai clienti

Attività Previste:

• Gestione dei rapporti con i clienti
• Assistenza e supporto ai clienti
• Promozione dei prodotti e servizi aziendali
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
• Pianificazione e coordinamento delle attività legate ai servizi benessere

Requisti:

• Ottime capacità relazionali e di comunicazione
• Conoscenza del settore dei servizi benessere
• Capacità di problem solving
• Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
• Abilità organizzative e gestionali
• Team working e capacità di leadership

Offerta

• Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo