Addetto/a Gestione Clienti e Consulenza Benessere

Team opportunity; Dalmine; In loco; EUR 26.000 - 34.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Orario flessibile

Lavoro in team

Supporto operativo

Descrizione del lavoro

Team opportunity cerca un Addetto alla gestione clienti e consulenza per supportare le attività operative del team nel settore benessere quotidiano. Il ruolo prevede accoglienza clienti, consulenze personalizzate e promozione di servizi.

Si richiede ottima comunicazione, orientamento al cliente e disponibilità a lavoro di squadra. Preferita esperienza nel settore e flessibilità oraria. Lavoro su base temporanea o full-time, con possibilità di crescita interna.

Competenze

• Ottime capacità di comunicazione e ascolto attivo.
• Orientamento al cliente e capacità di offrire consulenza personalizzata.
• Conoscenza dei prodotti/servizi offerti e capacità di promozione.

Mansioni

• Accogliere e assistere i clienti in ambito benessere.
• Fornire consulenza personalizzata sul benessere e sui trattamenti.
• Promuovere prodotti e servizi offerti dall’azienda.
• Gestire prenotazioni e l’agenda del team.
• Mantenere ordinata la sala d’attesa e controllare la corrèa di attesa.
• Rispondere a richieste via telefono o email.
• Monitorare la soddisfazione del cliente e raccogliere feedback.
• Eseguire trattamenti estetici o di benessere se necessario.

Conoscenze

Comunicazione

Orientamento al cliente

Conoscenza prodotti/servizi

Informatica di base

Empatia

Lavoro di squadra

Flessibilità oraria

Attitudine alla vendita

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Azienda nel settore dei servizi per il benessere quotidiano cerca un Addetto alla gestione clienti e consulenza. Il ruolo prevede di supportare le attività operative del team fornendo assistenza ai clienti e offrendo consulenza professionale.

Attività Previste:

• Accogliere e assistere i clienti
• Fornire consulenza personalizzata sul benessere
• Promuovere i prodotti e i servizi offerti
• Gestire le prenotazioni e l'agenda
• Mantenere la sala di attesa in ordine
• Rispondere alle richieste via telefono o email
• Monitorare e garantire la soddisfazione del cliente
• Eseguire trattamenti estetici o benessere, se necessario

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione
• Orientamento al cliente
• Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
• Abilità nell'uso di strumenti informatici di base
• Empatia e pazienza
• Capacità di lavorare in team
• Flessibilità oraria
• Attitudine alla vendita

Offerta

• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
• Valutazione aperta a candidati con diploma recente