Responsabile clienti area relax e recupero

F&F; Guidonia Montecelio; In loco; EUR 23.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo determinato

Orario full-time

Descrizione del lavoro

F&F cerca un Responsabile Gestione Clienti per supervisionare le attività di accoglienza e supporto ai clienti nell'area relax. Il ruolo prevede gestione prenotazioni e segnalazioni, con attenzione a qualità dell'esperienza e soddisfazione del cliente.

Il candidato ideale possiede eccellenti doti relazionali, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team, con disponibilità a lavorare a tempo pieno in sede.

Competenze

• Comunicazione chiara e relazionale di alto livello.
• Accoglienza e assistenza al cliente durante l'esperienza.
• Capacità di risoluzione problemi e gestione reclami.
• Capacità organizzative e spirito di squadra.

Mansioni

• Gestire le prenotazioni e l'accoglienza dei clienti.
• Assistere i clienti durante il percorso di relax e recupero.
• Gestire reclami e feedback dei clienti.
• Mantenere elevati standard di pulizia e igiene nell'area relax.
• Coordinare il personale addetto all'area relax.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Accoglienza e assistenza

Problem solving

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il relax e il recupero cerca un Responsabile Gestione Clienti per gestire le attività a cui è preposto.

Attività Previste:

• Gestire le prenotazioni e l'accoglienza dei clienti
• Assistere i clienti durante il loro percorso di relax e recupero
• Gestire reclami e feedback dei clienti
• Mantenere elevati standard di pulizia e igiene nell'area relax
• Coordinare il personale addetto all'area relax

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Competenza nell'accoglienza e assistenza al cliente
• Attitudine al problem solving e gestione dei reclami
• Capacità organizzative e spirito di squadra

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base