Responsabile Booking Biglietteria Aerea (Business Travel)

TalentHub Switzerland; Milano; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Compenso con incentivi e bonus

Formazione continua su GDS e sistemi corporate

Ambiente internazionale e dinamico

Job summary

Una primaria realtà internazionale nel settore Business Travel cerca un Responsabile Booking Biglietteria Aerea con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Il candidato ideale avrà responsabilità nella gestione della biglietteria aerea corporate, coordinamento del team operativo e garantirà un alto standard di servizio per i clienti. Richiesta ottima padronanza dei sistemi GDS e problem solving. Il lavoro si svolge a Milano con orario completo e possibilità di trasferte nazionali e internazionali.

Qualifications

• Esperienza comprovata di almeno 10 anni nella biglietteria aerea corporate.
• Capacità di gestire le HR del booking center.
• Ottima padronanza dei sistemi GDS e conoscenza delle regole tariffarie.

Responsibilities

• Gestione completa della biglietteria aerea per clienti business.
• Coordinamento operativo del team booking.
• Supervisione delle pratiche complesse e supporto al reparto commerciale.

Skills

Gestione biglietteria aerea

Problem solving

Coordinamento team

Conoscenza GDS

Competenze comunicative in inglese

Education

Certificazione IATA

Tools

Amadeus

Sabre

Galileo

Job description

🏢Azienda:primaria realtà internazionale nel settore Business Travel

🗓Inizio attività:febbraio 2026

Ricerchiamo un Responsabile Booking Biglietteria Aerea con solida esperienza nel Business Travel , capace di gestire in piena autonomia la biglietteria aerea corporate, coordinare un team operativo e garantire un servizio di elevata qualità per clienti aziendali strutturati.

• Gestione completa della biglietteria aerea per clienti business
• Emissione, riemissione, rimborsi e gestione delle irregolarità voli
• Coordinamento operativo del team booking
• Supervisione delle pratiche complesse e supporto al reparto commerciale
• Relazione con compagnie aeree, GDS e fornitori
• Controllo tariffe, regole tariffarie e best price
• Controllo della qualità del servizio e delle performance del team
• Conoscenza della lingua inglese a livello professionale
• Esperienza comprovata di almeno 10 anni nella biglietteria aerea corporate (Business Travel) e nella gestione del team e forte attitudine al problem solving
• Responsabilità di gestire le HR del booking center
• Ottima padronanza dei GDS (Amadeus / Sabre / Galileo)
• Competenza in emissioni, riemissioni, rimborsi, ADM e gestione delle irregolarità
• Approfondita conoscenza delle regole tariffarie e dei consolidati aerei
• Certificazione IATA
• Esperienza maturata in contesti strutturati e ad alto volume operativo
• Presenza permanente e stabile a Milano o nelle immediate vicinanze
• Orario di presenza in ufficio dalle 8,30 alle 18,30 con disponibilità extra orario per gestione emergenze
• Disponibilità per trasferte sia in ambito nazionale che internazionale
• Inquadramento secondo CCNL, adeguato al profilo del candidato
• Forme di compenso che prevedono stipendio base più incentivi e bonus
• Ambiente internazionale, dinamico e digitalizzato
• Ruolo di responsabilità in una struttura organizzata
• Opportunità di crescita in un gruppo leader del settore
• Formazione continua su GDS e sistemi corporate
• Inoltre, per profili particolarmente qualificati possiamo prevedere formule contrattuali alternative tra cui accordi di consulenza o di cointeressenza

📌 La selezione è rivolta a donne e uomini ai sensi del D.Lgs. 198/2006, 215/2003 e 216/2003 e successive modifiche.