Responsabile back office commerciale

Adecco Talent Attraction; Colombella; On-site; EUR 26,000 - 29,000; Full time

Job summary

Adecco Italia ricerca una figura di Responsabile Back Office per una realtà aziendale strutturata operante in contesto B2B. La risorsa coordinerà il team e le attività operative e documentali a supporto dei processi aziendali, favorendo la collaborazione tra le diverse funzioni e garantendo un’efficace gestione delle priorità, delle scadenze e dei flussi informativi.

La posizione è trasversale, con attenzione alla qualità dei processi, alla gestione delle informazioni e al miglioramento

Qualifications

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o coordinamento operativo.
• Buona conoscenza dei processi di gestione ordini e delle dinamiche legate alle commesse.
• Capacità di analizzare documentazione commerciale e contrattuale.
• Ottima conoscenza di Excel e dei sistemi ERP/CRM.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Responsibilities

• Coordinare e monitorare le attività del team di back office, organizzando le priorità e verificando il rispetto delle tempistiche.
• Supervisionare la gestione della documentazione commerciale e amministrativa, assicurandone completezza e aggiornamento.
• Monitorare l’avanzamento delle attività e verificare l’applicazione delle condizioni concordate.
• Collaborare con le diverse funzioni aziendali per favorire il coordinamento dei processi e la risoluzione di criticità.
• Gestire le comunicazioni con interlocutori interni ed esterni per gli aspetti organizzativi e documentali.
• Contribuire al miglioramento delle procedure e promuovere modalità di lavoro efficaci.

Skills

Back office coordination

Organizzazione

Pianificazione

Tools

ERP

CRM

Excel

Job description

Profilo

Adecco Italia ricerca, per conto di una realtà aziendale strutturata operante in un contesto B2B, una figura di Responsabile Back Office.

La risorsa avrà la responsabilità di coordinare il team e le attività operative e documentali a supporto dei processi aziendali, favorendo la collaborazione tra le diverse funzioni e garantendo un’efficace gestione delle priorità, delle scadenze e dei flussi informativi.

La posizione prevede un ruolo trasversale, con particolare attenzione alla qualità dei processi, alla corretta gestione delle informazioni e al miglioramento dell’efficienza operativa.

Responsabilità

• Coordinare e monitorare le attività del team di back office, organizzando le priorità e verificando il rispetto delle tempistiche.


• Supervisionare la gestione della documentazione commerciale e amministrativa, assicurandone completezza, accuratezza e aggiornamento.


• Monitorare l’avanzamento delle attività e verificare la corretta applicazione delle condizioni concordate.


• Collaborare con le diverse funzioni aziendali per favorire il coordinamento dei processi e la risoluzione di eventuali criticità operative.


• Gestire le comunicazioni con interlocutori interni ed esterni per gli aspetti organizzativi e documentali di competenza.


• Contribuire alla revisione e al miglioramento delle procedure, promuovendo modalità di lavoro efficaci e strutturate.


• Supportare il monitoraggio degli indicatori operativi e l’organizzazione delle attività, individuando eventuali opportunità di miglioramento.

Skill e Professionalità

• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o coordinamento operativo.


• Buona conoscenza dei processi di gestione ordini e delle dinamiche legate alle commesse.


• Capacità di analizzare documentazione commerciale e contrattuale.


• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.


• Familiarità con sistemi gestionali ERP e CRM.


• Buona conoscenza della lingua inglese.


• Spiccate capacità organizzative e di pianificazione.


• Ottime doti relazionali e predisposizione al lavoro interfunzionale.

Informazioni retributive

Retribuzione: € 26.000 - € 29.000

CCNL: Metalmeccanica Industria

Livello: C1 - C3

Qualifica: Impiegato

Orario: full-time