Responsabile Area Clienti – Dispositivi Medici

F&; Roma; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

F& è alla ricerca di un Responsabile dell'area clienti per supportare le attività quotidiane e coordinare le attività di assistenza e supporto nel settore dei dispositivi medici.

Il candidato si occuperà di gestire i contatti con la clientela, risolvere problemi e guidare il team nel miglioramento continuo della soddisfazione del cliente, lavorando in un contesto strutturato e orientato alla collaborazione.

Competenze

• Ottima conoscenza dei dispositivi medici e del settore
• Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni
• Orientamento al cliente e problem solving
• Capacità di lavorare in team e gestire situazioni complesse
• Precisione, affidabilità e flessibilità nell'organizzazione del lavoro

Mansioni

• Gestione dell'assistenza clienti per dispositivi medici
• Coordinamento delle attività dell'area clienti
• Analisi dei bisogni dei clienti e proposte di soluzioni adeguate
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di miglioramenti
• Gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche

Descrizione del lavoro

F& è alla ricerca di un Responsabile dell'area clienti per supportare le attività quotidiane e coordinare le attività di assistenza e supporto nel settore dei dispositivi medici.

Il candidato si occuperà di gestire i contatti con la clientela, risolvere problemi e guidare il team nel miglioramento continuo della soddisfazione del cliente, lavorando in un contesto strutturato e orientato alla collaborazione.