Responsabile Area Clienti – Dispositivi Medici

Andromeda; Roma; In loco; EUR 28.000 - 42.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Andromeda, azienda attiva nel settore medicale, cerca un Responsabile dell'area clienti per supportare le attività quotidiane, gestire contatti con la clientela e coordinare l'assistenza.

La figura avrà il compito di analizzare i bisogni dei clienti, proporre soluzioni adeguate, monitorare la soddisfazione e guidare un team nell'erogazione del supporto, con avvio graduale e ambiente orientato alla collaborazione.

Competenze

• Ottima conoscenza dei dispositivi medici e del settore.
• Eccellenti capacità di comunicazione e gestione delle relazioni.
• Orientamento al cliente e problem solving.

Mansioni

• Gestione dell'assistenza clienti per dispositivi medici
• Coordinamento delle attività dell'area clienti
• Analisi dei bisogni dei clienti e proposte di soluzioni adeguate
• Monitoraggio della soddisfazione del cliente e implementazione di miglioramenti
• Gestione dei reclami e risoluzione delle problematiche

Conoscenze

Comunicazione efficace

Gestione relazioni con clienti

Orientamento al cliente

Problem solving

Lavoro in team

Descrizione del lavoro

Andromeda, azienda attiva nel settore medicale, cerca un Responsabile dell'area clienti per supportare le attività quotidiane, gestire contatti con la clientela e coordinare l'assistenza.

La figura avrà il compito di analizzare i bisogni dei clienti, proporre soluzioni adeguate, monitorare la soddisfazione e guidare un team nell'erogazione del supporto, con avvio graduale e ambiente orientato alla collaborazione.