Resident Manager – Camping Sass Dlacia

Sass Dlacia; Badia; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Camping Sass Dlacia è alla ricerca di una figura dinamica e organizzata per coordinare le attività quotidiane e fornire supporto alla Direzione, facilitando la collaborazione tra Reception, Housekeeping, Ristorazione e Manutenzione per garantire un servizio di qualità.

La persona ideale ha capacità di leggere le priorità, leadership operativa e un approccio concreto al problem solving, mantenendo un focus sull’esperienza degli ospiti e sull’ordine e la sicurezza della struttura.

Qualifications

• Esperienza in ruoli di coordinamento in ambito hospitality o servizi
• Capacità di leggere le priorità e coordinare attività tra reparti
• Orientamento al cliente, buone doti relazionali e problem solving

Responsibilities

• Supervisionerai l’operatività quotidiana della struttura coordinando e supportando i reparti.
• Collaborerai con Reception, Housekeeping, Ristorazione e Manutenzione per garantire un’organizzazione fluida.
• Supporterai la Direzione nella gestione delle priorità operative e del personale.
• Interverrai nella gestione di criticità e richieste degli ospiti con coordinamento tra reparti.
• Verificherai il rispetto degli standard aziendali e manterrai ordine, sicurezza e qualità.
• Contribuirai al miglioramento continuo dei processi e dell’esperienza degli ospiti.

Skills

dinamica

organizzata

leadership operativa

problem solving

capacità relazionali

capacità organizzativa

affidabilità

attenzione all’ospite

flessibilità

spirito di collaborazione

Job description

Camping Sass Dlacia · San Cassiano in Badia
Full-time · Tempo indeterminato

Coordina persone, attività e servizi per trasformare ogni giorno l’operatività della struttura in un’esperienza di qualità per i nostri ospiti.

Entrerai a far parte del team Camping Sass Dlacia con un ruolo centrale nel coordinamento delle attività quotidiane e nel supporto alla Direzione.

Sarai il punto di collegamento tra i diversi reparti operativi, contribuendo a garantire organizzazione, continuità e qualità del servizio, con attenzione sia alle persone che lavorano nella struttura sia all’esperienza degli ospiti.

Cerchiamo una persona dinamica e organizzata, capace di leggere le priorità, coordinare il lavoro e intervenire con concretezza quando la situazione lo richiede.

• Supervisionerai l’operatività quotidiana della struttura, coordinando e supportando i diversi reparti.
• Collaborerai con Reception, Housekeeping, Ristorazione, Manutenzione e gli altri servizi per garantire un’organizzazione fluida ed efficace.
• Supporterai la Direzione nella gestione delle priorità operative, del personale e dell’organizzazione quotidiana.
• Interverrai nella gestione di criticità, richieste degli ospiti e situazioni che richiedono un coordinamento tra più reparti.
• Verificherai il rispetto degli standard aziendali e contribuirai a mantenere elevati livelli di ordine, sicurezza e qualità del servizio.
• Contribuirai al miglioramento continuo dei processi, dell’organizzazione del lavoro e dell’esperienza degli ospiti.

Una persona organizzata, autorevole e orientata alle persone e al risultato, capace di coordinare attività diverse mantenendo una visione d’insieme della struttura.

Cerchiamo qualcuno con esperienza nel settore hospitality o in ruoli operativi e di coordinamento, con buone capacità relazionali, leadership operativa e un approccio concreto al problem solving.

La conoscenza dei diversi reparti di una struttura ricettiva, l’esperienza nel coordinamento di team e la conoscenza delle lingue straniere sono un plus. Per noi contano soprattutto capacità organizzativa, affidabilità, attenzione all’ospite, flessibilità e spirito di collaborazione.