Resident Manager

Hosco.com; Limone sul Garda; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

HorstmannHotelsGroup, storico gruppo alberghiero sul Lago di Garda, cerca un Resident Manager per le proprietà ricettive della stagione 2027. Cerchiamo persone brillanti e motivate, pronte ad affiancare il percorso di cambiamento e innovazione che il Gruppo sta portando avanti.

Il candidato ideale deve avere leadership naturale, capacità di problem solving, affidabilità, empatia e proattività; presente una forte attenzione al customer experience, soprattutto in relazione all’operato delle

Qualifications

• Almeno 3 anni di esperienza in ruolo equivalente.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; conoscenza del tedesco è titolo preferenziale.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Leadership naturale, capacità di problem solving, affidabilità, empatia e proattività.
• Capacità di gestire situazioni di stress con lucidità.

Responsibilities

• Coordinamento generale della struttura.
• Onboarding delle risorse umane.
• Valutazione delle performance e raggiungimento dei risultati del team con supporto HR di Gruppo.

Skills

Leadership

Problem solving

Empathy

Proactivity

Customer experience

Office

Tools

Office

Job description

HorstmannHotelsGroup,storicogruppoalberghierodelLagodiGarda,ricercaunResidentManagerperlepropriestrutturericettiveperlastagione2027.

Cerchiamopersonebrillantiemotivate,pronteadaffiancarcinelpercorsodicambiamentoerinnovamentocheilGruppostaportandoavanti.

Ilprofiloideale

L'esperienzaeilpercorsoprofessionaledelcandidatoodellacandidatadevononaturalmenteessereadeguatialruolo,macontanomenodellarealecapacitàdigestireilteaminmodoproattivo,soprattuttoneiperiodidimaggiorepressionecomeipicchistagionali.Lacompetenzachecerchiamoinognicandidatoèlacapacitàdiapplicareunapprocciodicoaching,capacedivalorizzareiltalentodellepersonecoordinatedirettamente.

Cerchiamounapersonapositiva,conunaspiccataattitudinealproblemsolving,fortementeorientataallacustomerexperience—consapevolechequestadipendenallalocation,masoprattuttodallepersonechecilavorano.

Leprincipaliresponsabilità

RiportandodirettamentealCorporateOperationManager,oltreallagestionedellastrutturailcandidatoolacandidatasaràresponsabiledi:

1. Coordinamentogeneraledellastruttura.
2. Onboardingdellerisorseumane.
3. Valutazionedelleperformanceeraggiungimentodeirisultatidelteam,conilsupportodelDipartimentoHRdiGruppo.

Requisiti

1. Almeno3annidiesperienzainunruoloequivalente.
2. Ottimaconoscenzadellalinguainglese;laconoscenzadeltedescocostituiscetitolopreferenziale.
3. BuonaconoscenzadelpacchettoOffice.
4. Leadershipnaturale,capacitàdiproblemsolving,affidabilità,empatiaeproattività;capacitàdigestireconluciditàlesituazionidistress.