RESIDENCE MANAGER- ENTE UNIVERSITARIO

Eurointerim S.p.A.; Lombardia; Sur place; EUR 34 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Milano cerca un Residence Manager per garantire il corretto funzionamento dei Collegi e delle Residenze della Fondazione a Milano. Riporterà al Responsabile della Sede di Milano e sarà punto di riferimento per personale e ospiti.

Riportando ai referenti interni, coordinerà reparti Front Office, Food & Beverage, Back Office, Housekeeping e Manutenzione, assicurando performance e standard di servizio. Richiesta leadership e conoscenza di italiano/inglese.

Qualifications

• Esperienza pluriennale in analoga posizione nel settore alberghiero o ricettivo.
• Leadership e capacità di coordinamento di team e fornitori.
• Capacità di risoluzione problemi operativi e gestione dei conflitti.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza del Pacchetto Office e strumenti informatici.

Responsabilités

• Coordinare il collegio di Milano e i servizi di manutenzione e pulizie.
• Supervisionare Front Office, Food & Beverage, Back Office, Housekeeping e Manutenzione.
• Garantire la soddisfazione degli ospiti e il rispetto di norme di salute, sicurezza e privacy.
• Collaborare con Internal Audit e Facility Management per controlli e adempimenti contrattuali.

Connaissances

Leadership

Team coordination

Problem solving

Italian language

English language

Office

Description du poste

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Milano, Società di Ricerca & Selezione del personale- per una realtà operante nel settore universitario ricerca, un profilo professionale da inserire per copertura posizione vacante:

RESIDENCE MANAGER- ENTE UNIVERSITARIO

La figura professionale ricercata assicurerà il corretto funzionamento dei Collegi e delle Residenze della Fondazione sulla sede di Milano, coordinando le attività operative, amministrative e organizzative. Riporterà al Responsabile della Sede di Milano e sarà il principale punto di riferimento per personale e ospiti. Si interfaccerà con docenti, studenti e Direzione del Collegio. In particolare le attività da svolgere saranno le seguenti:

• Coordinare il collegio di Milano (3 governanti, 1 addetto alla portineria, società esterne per servizi di manutenzione, portierato e pulizie);
• Coordinare i referenti delle altre strutture della sede;
• Supervisionare le attività dei reparti Front Office, Food & Beverage, Back Office, Housekeeping e Manutenzione, monitorandone performance e conformità agli standard di servizio;
• Garantire la soddisfazione degli ospiti;
• Assicurare il rispetto delle norme su salute e sicurezza sul lavoro, privacy e adempimenti relativi all'attività ricettiva, nonché la corretta applicazione delle procedure di emergenza;
• Affiancare gli enti preposti in occasione di controlli, ispezioni e verifiche;
• Supportare la funzione Internal Audit nel verificare il rispetto del capitolato d'appalto da parte dei fornitori e collaborare con la funzione Facility Management.

I requisiti necessari per lo svolgimento del ruolo sono:

• Esperienza pluriennale in analoga posizione, proveniente dal mondo alberghiero, in contesti complessi;
• Leadership e capacità di coordinamento di team e fornitori;
• Capacità di risolvere problemi operativi e di gestire i conflitti;
• Ottima conoscenza della lingua italiana e buona conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità occasionale a lavorare la sera e/o nel fine settimana;
• Conoscenza del Pacchetto Office (Word, Excel, PPT, Outlook, ecc.) e degli strumenti informatici.

Tipo di assunzione: contratto a tempo determinato/indeterminato, inquadramento C1.

Retribuzione: RAL € 35.227,64, CCNL Enti Universitari livello C1-14 Mensilità

Orario di lavoro: Full time | Lun-Ven 37,5 ore settimanali (con inizio dalle 8.00)

Luogo di lavoro: Milano, zona Cadorna / Sant'Ambrogio

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.